淘宝商家发错货赔付规则，淘宝卖家发错货

1，淘宝卖家发错货

买家的处理方法：1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。拓展资料：1，淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。2，淘宝网的吉祥物是蚂蚁，蚂蚁文化则是它们的文化。3，截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。4，随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。参考资料：搜狗百科淘宝网

这个是卖家的责任，如果你不想要A，你可以找卖家帮你调换或者退货都可以，由卖家承担来回的运费。买家的处理方法：1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。拓展资料注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。就要看这家的诚信度了，有没有先行赔付的功能，可以联系支付宝工作人员或者淘宝工作人员用上。参考资料来源：淘宝帮助中心发货

首先这是这个是卖家的责任,，如果你想完全可以不归还给商家，而且一般商家不会注意到自己发错了，但是法律上称之为不当得利，卖家有权要求你返还不当得利，如果贵重的话，卖家完全有理由起诉你返还不当得利。其次如果想归还给商家，那么流程一般是；拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货，一般由卖家承担来回的运费。

1. 发错货，完全是商家的责任，可当面快递拒收。2. 如果快递已走才发现，需要自己垫付退货邮费，有运费险的可使用退10元。3. 如果B能满足你的使用要求，自己考虑要不要退货。4. 如果B比A便宜，你可以申请退部分款。5. 发错货一般淘宝不会惩罚商家，而采取退货退款。6. 请严格对照订单确认货，如果有模糊或要求，购买时必须备注货的具体信息。拓展资料“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

这个是卖家的责任,如果你不想要A,你可以找卖家帮你调换或者退货都可以,由卖家承担来回的运费.我就是淘宝卖家,有时候也有发错货的情况.有一次发重复了,联系买家后,按折扣卖给买家了.相互理解一下,谁都不容易.如果你想要A,又没比B贵多少钱,相信卖家会给你的,毕竟换一次货一来一去将近10天不说,还浪费了15-25元的运费.

淘宝卖家发错货

2，卖家发错了货一般怎么补偿

卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

卖家发错了货一般怎么补偿

3，淘宝发错货了怎么处理怎么赔偿

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。（如订单未确认收货申请退款，订单交易成功的0-15天内申请售后）。退换货涉及的运费争议：1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的。交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。物流涉及的运费争议：未经您明确同意，若卖家使用到付方式（指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式）委托承运人发货的，您有权拒绝签收商品；您签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。

淘宝发错货了怎么处理怎么赔偿