京东和京东物流怎么结合起来,京东的成功和京东物流之间的关联是什么
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-04-07 14:37:39
1,京东的成功和京东物流之间的关联是什么
京东客服超级垃圾,昨天在网上给父母买个台微波炉,怕地方偏远之前打了两次电话给客服,问快递能覆盖不?客服信誓旦旦的说这个不用担心,如果不到,京东会自动转快递到邮政,邮寄到当地的邮局。付款后,客服又打电话说,超出配送区域,真是火大。问她你们有转邮政的这项服务不,说有。那为什么不给我转,而且我之前还主动问过。客服竟然不知道,说配送怎么送,他们不清楚。让老子退款,手续费还让我承担,承担就承担吧,问得收多少钱的手续费。竟然也不知道,说是财务的事,他们不清楚。那好吧,我就退款。想让她帮忙查下我老家附近有哪个县或者哪个地方能邮过去,我改地址还不行嘛。竟然又说查不到。好吧,那我就改地址下单后再咨询客服能不能到好了,谁知她说,你若非想打就打吧,客服也查不到。晕死!!!!话说京东客服是干嘛吃的,一问三不知,不知就不知了,还跟客户瞎承诺!有了问题,一点解决办法也没有。京东也算个大的电子商务平台了,客服做成这样真是无语,之前在网上看到大家对各种退货和换货哀怨种种,没想到真遇上了。奉劝大家小心。
2,本公司与京东商城合作现寻找有配送经验的物流公司合作
楼主你好, 我们公司做的是海尔电脑的配送, 还有邓老凉茶这类的产品,你如果有兴趣的话,我们可以谈谈,广州地区的, 我们自备车辆,超市配送我们也做, 有机会我们聊聊, 我的qq506092448你好 请问贵公司的物流问题解决了嘛? 现在的物流怎么样? 邮箱guizunguojish@126.com京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。 (1),自建物流体系 2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动pos刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月,京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升。 2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持pda,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。 (2)自建体系+第三方物流相结合 虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。更何况,现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。
3,比较京东商城与淘宝网的物流配送模式
京东商城与淘宝网的物流配送模式区别是,淘宝网采用的是众包物流+智慧仓储模式,京东商城采用的是全自动仓储+大数据技术。1、服务理念不同:(1)淘宝网:淘宝网的菜鸟物流,主要挖掘自身的平台价值,利用合作伙伴的物流能力,服务淘宝天猫上的第三方商户。(2)京东商城:京东的智慧物流体系以“无人仓、无人机、无人车”研发为基础,主打全自动仓储,并利用自身在自营和平台上收集的大量数据进行仓储物流的定位分析。2、配送方式不同:(1)淘宝网:菜鸟的物流采取的是众包式,加上物流界的“三通一达”(中通、圆通、申通和韵达),通过协议建立了中国智能物流骨干网,菜鸟责搭建物流平台或仓储中心,各仓储中心之间的货物运输由“三通一达”负责。(2)京东商城:京东利用自己完整的物流体系和物流能力,为其自营商铺以及第三方商家提供完整的物流服务。3、仓储、分拣环节不同:(1)淘宝网:菜鸟机器人仓库目前还无法实现100%的无人操作,仍需要人工与机器配合。(2)京东商城:京东的无人仓中庞大的六轴机器人负责用吸盘将货箱重新码放,AGV机器人利用地面贴着的二维码导航来搬运货架,小件分拣时货架穿梭车从两排货架上将装有商品的货箱取下,放上传送带供分拣机器人分拣。扩展资料:1、京东商城与淘宝网物流配送模式介绍:(1)京东早在2007年就开始烧钱自建物流体系,京东物流部门更是从京东分离出来成立了京东物流子集团,正式独立运营物流业务。(2)阿里在物流上起步较晚,2013年阿里与银泰集团等多家公司联合成立了菜鸟网络科技公司。京东商城有自己的快递公司,专门为他的快递服务,而淘宝是利用了所有的快递公司,有较大的选择范围京东商场的配送物流就是京东的,物流是他自己的物流,淘宝网上商家发送的物流就有很多,各种各样的物流都有。1、京东商城主要采用自建物流进行配送,所以他们在几个大城市都有物流仓库,号称要建立全世界最大的物流仓。2、淘宝网的物流是由商户自己选择第三方物流进行配送。如顺丰、申通、圆通、韵达等。配送效果也参差不齐。(一)淘宝网的物流配送模式 淘宝本身没有下属的快递公司,而且是C2C的电子商务类型,其物流配送方式也是以C2C物流配送为主。C2C物流配送模式下,物流配公司根据客户的各种需求,对货物进行分类、编码、整理、配货等操作,在约定时间和地点将商品送给客户。当前,淘宝在与物流公司合作之前,都会就物流服务的价格、内容、方式、优惠条件、赔付条款、监控监督等签订协议,规范双方的责任和义务。实际物流业务中,作为平台提供者的淘宝,只作为与其签订协议的物流公司的推荐者和监管监督者以及投诉的裁决者,并不绑架其客户的选择权,而是由客户自行比较,自主选择淘宝推荐的物流公司。目前,淘宝推荐的主流物流公司除了申通快递、顺丰快递、圆通快递、韵达快递四大快递公司外,还有中国邮政、宅急送等,基本上能满足淘宝网日常的商品配送需求。 (二)京东商城的物流配送模式 京东商城与淘宝网的物流配送模式有所不同,是采用自建物流配送体与第三方物流相结合的方式。 1.自建物流配送模式。京东商城以自建物流为配送基础。 2.自建物流配送体系与第三方物流相结合。京东与之合作的第三方物流公司主要有中国邮政、宅急送、顺丰、圆通、申通、韵达等大型物流公司,其运行方式也与淘宝网一样。
4,刘强东的京东商城是怎么做起来的
刘强东是从卖光盘开始,慢慢转型做电商,最后把京东商城做大做强的。具体如下:1、1998年6月18日,刘强东前往中关村创业摆柜台卖光盘,在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商;柜台名叫“京东多媒体”,这便是“京东商城”的前身。2、2001年开始创业转型做电商。刘强东的创业公司复制国美、苏宁模式经营IT连锁店,到2003年,其IT连锁店已达十多家。3、2004年1月,刘强东正式创办了“京东多媒体网”, 2005年,刘强东最终下定决心关闭零售店面,转型为一家专业的电商公司,正是由于这个决定,成就了如今的京东商城。扩展资料:京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。参考资料:京东商城_百度百科刘强东的京东商城是怎么做起来的?首先呢,刘强东目前身价好几百亿,我的身价负30万。但我依然想对她做出一些简要的概述。等下我们来看刘强东的个人,有钱的个人从宿迁考出去。考到中国人民大学,这可能说明问题。她是一个学习能力很强的男人,在宿迁以后。到中国人民大学。毕业以后,做家电销售,做电子产品销售。接着开始做京东,而在做京东以前。淘宝在老百姓的心中已经蔓延开来,刘强东的京东是怎么做起来的,有一个特是必不可少的。强大的广告支撑,强大的广告只是意味着什么呢?意味着资金,没有钱,你拿什么去做广告,谁会愿意给你打广告?没有。 第二,淘宝了当时尽管已经成型,代任把老百姓吧有一个特点。一中不能一直逛淘宝吧,突然看到一个新的商城,你也会去逛一逛呀,慢慢的老百姓就知道京东,后来的事情已经不太重要。京东成型,最近都建立大起来了。刘强东大学时像很多大佬(雷军,史玉柱,陈欧...)一样,通过编程挣得第一桶金。然后开了一家餐馆(经营不善,倒闭了)。毕业后先是在企业工作两年,挣到钱后不干了。开始创业,在中关村卖多媒体(电视,影碟机,电脑...之类的)。04年左右,公司做大了点就才开始在网上卖(电商萌芽阶段)。07年开始全身心投入电商行业,并成立京东商城(模式是B2C,马云的模式和他的不一样,马云当时还只提供平台)。然后后面就是一直亏损的时间段,因为他看得挺远的(自己做物流,自己的模式没有强的竞争对手,一直在拉投资,不断的扩张)。-------这段时间非常重要,他很能干,也很幸运的在持续亏损的情况下拿到源源不断的投资,不知道那些投资者怎么想的。等到马云的天猫商城和天猫超市创立,入股苏宁商城之后,已经是13年左右,或之后的事了。这时京东已经开始展现出来自己的实力(所以马云才说以前不知道刘强东这个人)。直到17年才开始盈利,因为京东已经有足够知名度,物流体系基本建成,再加上企业之前上市有了足够资本投资。创业从卖光盘开始:1998年6月18日,怀揣着工作赚的2万余元现金,前往中关村创业摆柜台,代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商;柜台名叫“京东多媒体”,这便是“京东商城”的前身。 创业转型做电商:2001年,刘强东的创业公司复制国美、苏宁模式经营IT连锁店,到2003年,其IT连锁店已达十多家,但由于“非典”而被迫歇业。之后开始尝试线上和线下结合的模式经营产品。2004年1月,刘强东正式创办了“京东多媒体网”, 2005年,刘强东最终下定决心关闭零售店面,转型为一家专业的电商公司,也正是这个决定,成就了如今的京东商城。
5,什么是网络交易B2CB2BC2C代表什么意思
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店(麦艾迪、京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、天天团购网(时尚优品)中国巨蛋、她秀网、实惠商城、红孩子商城、斯翰宾尼男装、当当网,购物中国、第九大道等),消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,可以确定的是,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买,所以,B2C市场上成功的企业如京东、当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。网络交易通俗的说就是在网络上买卖物品。(网络开店、网络购物)
B2B:企业之间的交易(如阿里吧吧是典型的B2B)
B2C:企业与消费者之间(如上海当当网是典型的B2C)
C2C:消费者与消费者之间(如淘宝,拍拍)目前我国的电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类:商业机构对商业机构的电子商务B2B,商业机构对消费者的电子商务B2C,商业机构对政府管理部门的电子商务B2G,消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B-B-C已经初现,但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此,以下讨论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%,我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我国已经基本成熟。
而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿,市场规模巨大,但由于受一些条件的制约,我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段,并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。
相对于B2C、C2C来说,B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。截止到2004年底,中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万,iResearch预计到2007年这一数字将会达到近200万。从企业电子商务市场规模来看,2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98%左右,交易额达到了3160亿元,较2003年增长了128.2%。据iResearch预测,2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模将达到16900亿元。
对于B2B显示出来的良好发展前景,我国电信企业已经开始从这种模式试水电子商务。今年4月,中国电信在武汉开通了电信企业的第一个电子商务网站——华中商网。电信企业的优势在于品牌可信度高、用户规模庞大,但是其在互联网领域运作经验的不足、体制固化是制约其发展的重要原因。 网络交易就是指利用互联网进行网络上的商品买卖。最常见的就是平时我们所说的网购。
B2C是指英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2B是指Business To Business),是指一个市场的领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Consumer,所以简写为c,而C2C即 Consumer to Consumer。
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