如何起诉电商店铺退款,网购怎么起诉商家要求退并赔偿的
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-12-18 03:51:19
本文目录一览
1,网购怎么起诉商家要求退并赔偿的
2,由网购产生的退款纠纷如何诉讼
法律分析:网购产生的纠纷是属于民事纠纷,消费者可以向网购合同履行地的法院提起诉讼,起诉时要提交起诉书和相关证据。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第三十四条 合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。第一百二十二条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
3,在淘宝上买家不同意退款怎么投诉
有个时间限制的,不同意时间一到自动退退款成功的,成功后十五天内可以投诉卖家,如果是天猫点,在申请退款三天后不处理可以要求小二介入处理
4,卖家不退款怎么投诉
商家不退款有以下几种方式投诉:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导,沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。6、第一个方法就是登录进入淘宝首页,然后点击我的,找到客服小密点进去。7、进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可。还有一个方法就是客服介入,这个时间要等很久,首先点击我们,进入我的页面,然后点击你的待收货进入页面,然后进入订单点击退款。8、进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。申请客服介入,在您申请退款后,若卖家拒绝退款,您可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页点击“要求淘宝介入处理”。拓展资料:进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
5,淘宝卖家不发货不退款怎么向有关部门诉讼
其实这个不好投诉,因为没有发货信息,所以淘宝客服也不怎么管,最多是你退还钱之后,可以投诉卖家,但是最多是给赔你一点钱,要不然就是在无声无息中处理完毕,我就经过二次这样的事情上架的宝贝当中,写的库存量几乎都不是真是的 一般在卖家3日没有发货的情况下,可以和卖家商量退款处理 如需退款,则要卖家那边点发货,买家才可以申请退款 ---------------------- 现在差不多是过了3天吧, 不过你要注意到期限即可,如果真的长时间没法发货的话, 就找卖家申请退款好了。
6,在淘宝上如果商家发了假货不给买家退货要怎么起诉商家退回货
如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。会的呀 有次那老板都发货到我家了,我拒签,退款了后来,因为他隔了一个星期才发货,说好24小时发货的他不诚信也不能怪我 话说你最好和客服说下,语气好点,应该可以退的
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