商家寄错货快递费谁给,卖家发错货我确认收货邮费由谁出
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-05-27 18:25:03
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1,卖家发错货我确认收货邮费由谁出
他发错货你确认收了,钱已经打到卖家手上,此时先同其协商叫他出邮费,若不行,只能向淘宝客服申诉,他们效率挺高的,半天就会有结果卖家发错货物邮费由买家承担,你不需要确认收货,先和卖家沟通,解决邮费问题,确定好了,把货物寄给他,你延长收货时间就好了。
2,商家发错货运费由谁承担
商家发错货运费一般由商家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
3,卖家发错货了邮费谁出
发错货肯定是卖家责任,运费当然是卖家承担了。。。毋庸置疑的当然邮费要他出了,现在都这样,收到货时不检查,这些卖家们也知道。主要的是你先不要确认付款,让他延长时间,要么申请退货,他会同意付运费的。实在不行,就投诉他,你一定会胜利。
4,商家寄错货要求换货寄回运费应该由谁承担
商家寄错货要求换货,其产生的运费应当由卖家承担。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致消费者未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。扩展资料:商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的;或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。参考资料来源:淘宝网——规则-运费问题的争议处理
5,卖家发错货要换货运费谁出
卖家出。,如果他不同意,你就马上投诉,把你拍下的那件衣服买的时候要求什么颜色的对话或备注用QQ截图成图片,再把你买的衣服的颜色拍照成图片,在投诉里作为证据,可以退货,也可以换货,我在淘宝网上给公公买下个棉衣,卖家发错货了,退换货谁付邮费卖家发错货要换货运费由卖家出。淘宝购物换货的规定如下:1、买家原因:不适合,不喜欢,买错等。买家原因导致的换货,产生的邮费由买家负担。2、卖家原因:发错货,质量问题等。卖家原因导致的换货,产生的邮费由卖家承担。
6,包邮的商品因卖家发错货退货的来回运费有谁出
如果卖家发错, 那他们必须全赔。 如果不肯, 请淘宝介入。 但是你必须要提供他们发错货物的证据。人工投诉电话基本是打不通的。其实很简单,根据淘宝规定,包邮商品质量问题或者发错货,退货运费根据谁过错谁承担的原则,退货运费是由卖家承担,通常到付运费是翻倍的,所以一般卖家要求买家先垫付退货运费,卖家收到后同意退款并将退货运费补到买家支付宝账户中。旺旺聊天记录可以视为承诺凭证。1订单申请退款--已收到货,退货并退款2、一定拍照作为凭证(可以和订单图片对比)并提交 3联系卖家沟通退货和补退货运费4卖家同意退款 5联系快递发货,并在订单里填写退货单号6卖家确认退款并补运费 7如果不补运费,可以发起投诉,卖家违背退运费承诺,提交聊天记录。当然是卖家出由于发货错误是卖家导致的 所以退货的运费应该由卖家出还可以的,你可以试试哦
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