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1，外贸客服跨境电商客服是什么职位

就是客服，网店客服，换成国内就类似淘宝店客服。售前答答问题做做咨询，售后负责评论啊退货退款啊什么的。
基本所有电商公司都有设立的岗位：运营、推广、美工、客服、营销策划、hr、行政、财务、网管、it等

外贸客服跨境电商客服是什么职位

2，跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样

国内客服：要求即时2113在线沟通回复，工作时间长，工作量相对较大5261。但是不需要什么门槛，只要做一些前期的产品知识培训即4102可。跨境电商客服：要求会至少一门外语，英语最好，一般1653都是邮件沟通，24小时内回复即可，工作量不大，版一般的顾客问题比较简单，都是物流或是权折扣问题，售后也是比较好做的。

跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样

3，跨境电商服务是什么呢

简单的说，就是通过电子商务给国外的客户，包括公司和个人，提供跨境的产品或者服务。这个和在国内的电商做法基本类似，只不过是跨境了，牵涉到的方面比较多而已。没有什么神秘的东西的。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台如掌上品达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。讲的直白一点，就是这个平台可以让国内的人买到国外的东西。

跨境电商服务是什么呢

4，海外客服具备哪些常识

亲，你也要说你是做哪一种类的吧～[电脑/网络 互联网 淘宝 ]做淘宝客服应具备哪些条件? ……你好淘宝客服主要的工作就是在网上与人沟通卖东西,所以你要有一定的耐心和沟通技巧... 淘宝网上交易的流程和制度有一定的了解图片处理是关于发布宝贝时用到的,你需要懂些...……[商业/理财 创业 ]做淘宝客服,需要具备哪些? ……1、要会电脑,懂基本操作; 2、要有服务意识,熟悉自己的产品; 3、熟悉淘宝的规则。……[商业/理财 电子商务 ] 淘宝的客服需要具备哪些专业知识? …… 淘宝里面的规则,服装常识,还有买家心理等方面的知识都要了解,需要对你所兼职的货物有所了解,买和卖的流程,发货,退款,砍价,算运费。还要有耐心,懂得随机应变的。……[商业/理财 电子商务 ] 淘宝网络客服应该具备哪些素质? …… 充分了解产品功能,顾客有问必答,及时回复顾客所问问题,有耐心,不夸大产品!热情却不缺诚信、多会礼貌用语!……[生活 购物时尚 ]请问一个优秀的淘宝客服应该具备哪些条件?请列举一、二、三... ……第一,客服要具备客服最基本的修养素质,比如,声音,语气,态度, 第二,要懂专业知识,不然就会出现答非所问。 第三,不能和客户吵架,争辩。尽量解决能解决问题,不能解决也要尽量...……[电脑/网络 互联网 ]做淘宝客服要具备哪些条件? 我没有经验,不会平面设计,行不行... ……打字要快、态度好、能够与多个客户同时交流,建议你到淘宝的论坛里头的招聘栏看一下,有很多,可以看下条件……[游戏 网络游戏 其他网游 ]做淘宝客服应该具备哪些知识和技能 ……要会E客服,最主要的要打字快,有耐心……

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