商家发错货怎么要求赔偿,网购 买的东西 商家发货发错商品 可以要求赔偿麻
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-08-27 09:12:38
1,网购 买的东西 商家发货发错商品 可以要求赔偿麻
可以协商,卖家愿意赔偿的话是可以的,但是不强制,一般是退货或者换货
2,商家发错货怎么要求赔偿
商家发错货要求赔偿:需要具体情况具体分析。如果卖方只是过失发错货,那么买方就只能要求卖家更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。如果卖家系故意发错货,并且构成欺诈行为。买方可以获得惩罚性赔偿,赔偿的金额是商品金额的三倍。法规《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
3,卖家给我发错了货怎么解决
您好!发错货不是您的责任,您可以要求卖家重新发货,请他联系快递公司追回。如果卖家不重新发货,您可以在交易详情里点击申请退款
您需要做的就是一但通知您取货,您可以拒绝签收,不去领就是
供您参考
4,商家发错货怎么赔偿消费者权益
商家发错货的赔偿需要根据具体情况分析:1、如果商家只是过失发错货,当事人可以要求更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。2、如果商家是故意发错货,并且构成欺诈行为,当事人可以获得惩罚性赔偿,商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条 【严重处罚的情形】经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
5,淘宝上买东西淘宝卖家发错货买家可以享受赔偿么
你只要没确认付款就申请退,写明原因退款的理由提交,然后系统处理,你照着提示做就行,然后卖家会联系你,你们协商,既然他的原因肯定邮费他包了你好!这个一般是不会的哦!你把货物寄回去都是填写相关的物流信息的,快递员把货物送到之后,系统就会确认收获的,一般一个星期之内就能退款的,实在不行可以投诉的!
6,物流发错货怎么索赔
那既然物流不乐意又不同意,那你干脆用一个办法,直接告诉他们你的货不值钱,远不如别人的货值大钱,既然不愿意送过来那就别送了。不过,前提是你的货真的不如错提的货值钱。。。估计另一个收货人正在暴跳,那你与其郁闷于怎么解决怎么赔偿,干脆就别赔了,看谁耗死谁。如果你的货比错提的值钱,那没辙。只能投诉12315,最多报纸电视台媒体曝光之类的,如果觉得麻烦和耗时,也只能捏着鼻子去换回来。物流公司耍赖你就是现场报110也没法解决,更谈不上怎么索赔。
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