天猫的价保服务卖家不退怎么办,天猫卖家不退款怎么办
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-07-21 06:26:11
1,天猫卖家不退款怎么办
如果不退款,你想的吗,你跟卖家协商过吗,寄回去的邮包里面有放你的旺旺id吗还有退款里面,天猫不会存在收到你的货物不退款的,你直接把物流信息的截图给售后就行了,他们核对后就会打款到你的支付宝。这样的情况就是天猫卖家不是直接的供货商,而是代销的,代销的情况又需要代销的工厂里发货,而工厂是否有货源,是否能及时处理交易定单这不是卖家能及时解决的,建议以后少在天猫买东西,除特别需要的,天猫有很多特权和耍赖条款保护,这是淘宝公司默许的,当然也需遇到好的卖家。
2,我在天猫店购买的东西 刚收到就降价了 店家不退差价怎么弄
你可以申请退款退货,然后重新下单也行,只要你觉得不麻烦就好。因为如果商品涨价了,商家肯定不会找你需要那个差价但降价了,有时候参加活动你只是慢了一点而已,你找商家退差价,他退你的话肯定很好,他不退的话也没办法。
3,天猫申请退款卖家不处理怎么办
你申请退款后,卖家有两个选择,一个是同意申请,一个是发货,如卖家发货了,买家的退款申请自动失败,这个时候交易状态成了卖家已发货等待买家确认收货了,如果卖家不处理,时间到后系统会自动退款给买家,所以你不用担心。
根据阿里巴巴官方人员“阿里客服”的权威答案,退款中需要上传凭证,否则就是二十天左右的时间才能收到退款。
您如果使用支付宝服务发生了退款纠纷(除淘宝以外的支付宝交易),您除了第一时间通知交易方协商沟通外,可以通过退款路径递交有效凭证,您的退款我们也会在第一时间跟进处理。
特别提醒:
1)请上传jpg/gif/png格式的文件,文件限制最大500k
2)凭证可以先拍照或扫描,将图片以附件的形式上传
你可以在以下页面投诉对方收款不发货并上传有效凭证。(即买家依约定付款,卖家未在约定的时间发送货物,或卖家声称已发货却未能提供有效发货证明)1. 如果是:7天无理由退换。可以旺旺催促卖家进行处理
2. 如果是质量问题要求退货的,查看下退款类型是不是退货退款,然后找商家协商
3. 协商不通,可以申请介入
4. 退款一般都是有一定时间的,超过了这个时间如果卖家没有做出回应,那款会自动退的
4,天猫退货不退钱怎么办 天猫退货不退钱如何处理
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请您先申请退款,申请完成后,买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。 2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家也可以选择“要求淘宝介入处理”,让网购商城的客服人员来帮助您进行处理交易。 3、若遇到情形恶劣的卖家,消协提醒,消费者要保留好对话记录、快递单号和订单号等信息,如退款无法办理并超过7天,可以向消协投诉。
5,天猫商城卖家不给退款怎么办
只要是卖家同意你退款申请的,都是会退的:1. 交易未成功,你为确认收货之前,这笔货款是在第三方支付宝里的,卖家没有拿到,只要卖家同意你退货退款,你发物流回去,即使卖家不回应,到期,系统都会自动退款。2. 交易成功,你申请的售后,也是一样,卖家同意售后退货退款申请,你把东西发回去,他不回应,到期也是从他保证金里扣除的,所以不用担心。当然,有种情况例外,如果你在寄东西回去之前,东西有使用过,或者清洗过,影响二次销售了,只要卖家能拿出有力凭证,他可以申请不退的。只要不影响二次销售,是必须退的。自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家: (一)自动发货商品一天内; (二)虚拟商品三天内; (三)快递、ems及不需要物流的商品十天内; (四)平邮商品三十天内。第三十条买家申请退款后,依以下情况分别处理: (一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行; (二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家; (三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行; 2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家; 3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
6,天猫上买东西申请退款卖家不退怎么办
如果是退货,那么你申请7天无理由 他是必须要同意的,不同意的话系统都有时效,默认会同意,同意以后你需要填写退回物流单号,你不填 同样会超时取消,你填了 他要么拒绝 要么同意 要么系统默认同意。只要你有正确物流 他不敢拒绝!如果拒绝 投诉到底 一样退你钱 。如果你是申请其他退款 那要合情合理 否则商家是可以拒绝的。卖家没发货时退款流程1在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。天猫如何申请退货退款2进入页面后,填写退款原因,退款说明并上传退款凭证(旺旺聊天记录,或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证)。天猫如何申请退货退款3提交退款申请。END已经确认收货和已经发货的退款退货流程在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。天猫如何申请退货退款有两种方式:一种是不喜欢商品,要求直接退货;第二种是因为商品的质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。根据你的需要选择其中一种。天猫如何申请退货退款如选择申请退款。进入页面后,填写退款原因,退款说明并上传退款凭证(旺旺聊天记录,或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证)。提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。天猫如何申请退货退款卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,你可以根据此地址进行退货的操作。退货后,到退款页面“填写退货信息”天猫如何申请退货退款选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有你退货的快递公司,请选择其他进行填写(你也可以选择在线物流进行退货,物流公司会在收到系统信息后直接上门收货)。天猫如何申请退货退款6确认下信息是否准确,准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给你的。(期间,你随时可以要求天猫客服介入)7如申请退货。可能会出现卖家不同意的情况,这时可以要求客服介入调查。在电脑上申请退货,如果卖家拒绝,申请小二介入,一般是申请退货三天后才可以申请小二介入。如果卖家不拒绝把单号填上去,到时候自然会退的。如果拒绝,申请小二介入,把你退货单号拍图传到后台作为凭证。如果是东西的质量问题,最好也拍好图,加以说明。如果你是t3或t4,直接填了单号就会退钱。这个是级别。先去后台订单那申请退货退款。
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