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1，实物与描述的不符卖家不承担运费怎么办

首先申请退全款，退款的时候选择货物与实际不符的选项，如果卖家同意的话，就先把货寄回去，然后他同意退款之后，申请售后，把运费申请退回来。 如果申请退货卖家拒绝了，3天后直接申请淘宝介入就可以了！
申请淘宝客服介入

实物与描述的不符卖家不承担运费怎么办

2，淘宝 投诉 描述不符 卖家私下和我和解 我该要多少赔偿金

这个就要看买到的东西是否影响正常使用了。打个比方说。一条裙子。图片上是齐边的。而实物是不规则边的。有两个解决办法。一是执意退回。二是索要修改裙子底边所需手工费。这个费用就要看当地情况而定了。天津大概20元左右可以搞定。是否还需要索取其它费用就要看买家自己了。
你好！如果对方不再出来坑人，适当即可。反之，越多越好。不论是买家，还是卖家，都得具备基本的道德嘛。希望对你有所帮助，望采纳。

淘宝 投诉 描述不符 卖家私下和我和解 我该要多少赔偿金


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