淘宝买的东西不发货如何投诉,淘宝购物卖家不发货怎么投诉举报
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-06-07 22:38:49
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1,淘宝购物卖家不发货怎么投诉举报
申请退款,原因卖家长时间不发货,等一些不好的就行了,他不同意,系统48小时也会确认的钱就会转入你的账户里了您可以直接申请退款,如果卖家拒绝,您再投诉,然后,再申请一次退款,由于卖家没有证据表明他发货,淘宝会判定买家胜诉。会处罚卖家一个月不能销售商品。 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!
2,在淘宝买东西卖家不发货怎么投诉
在淘宝买东西卖家不发货可以按照以下方式解决:1、 首先可以通过阿里旺旺的账号联系店铺客服,询问情况,查看是否把包裹漏寄或者有什么其他的问题。2、 进入订单,进行退款申请,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3、 如果情况属实,一般在24小时内就会给答复,将钱款在规定时间里面退还账户以上由潍坊网络营销师为你解答如果72小时不发货可以投诉他延迟发货,不过建议亲可以提前和卖家协商一下,问问为什么没有发货,实在联系不上再申请退款,如果不同意退款再投诉吧。^_^望采纳
3,网上购物卖家不发货怎么投诉
您好,网上购物,卖家不发货,一般超过48小时就可以投诉,淘宝上我们可以选择申请退款,退款成功以后选择投诉,投诉理由选择违背承诺,违背承诺是会扣分和降权的。望采纳,谢谢如果是在淘宝里面购物的,使用了支付宝进行交易的话,付款后卖家不发货 你也联系不到卖家,你就可以在交易里面点击申请退款的! 甚至可以投诉卖家! 如果不是使用第三方支付系统而是直接汇款的,那很不幸的告诉你,你有可能遇上骗子了. 这样子的你只能是买一个教训了! 下次购物的时候一定要使用第三方支付系统来进行交易!这样可以投诉或者退款. 祝购物愉快.
4,淘宝上面一直不发货怎么投诉卖家
无论是从何处购买商品,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。
先看一下淘宝网的发货时间要求:
淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。
天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)
超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货”
如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。
这个按钮只有两种情况下可以点击:1??订单关闭且退款成功;2??交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了
PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。
怎么投诉淘宝卖家?淘宝卖家故意不发货怎么办?
投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。
如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。
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