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京东商城服务部400+6997-971: 通话免费 京东商城服务部400+6997-971: 通话免费感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,第一,要保证商品质量完好;第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。
400-606-5500
第一,向京东内部投诉:1.登录京东商城,和在线客服沟通投诉。2.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。第二,向执法机构投诉:
投诉没用的啊兄弟。。。就像你同桌打了你一巴掌,你打电话去他妈那里告状一样。现在京东越来越不像话了!

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