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1,电子商务的功能是什么

功能有1,内容管理,2协同处理,3交易服务,望采纳
电子商务是一种营销模式,是利用网络达到销售商品的手段。
方便快捷安全

电子商务的功能是什么

2,电子商务系统都有哪些功能

6月17日 11:32 在电子商务方式下,人们除了从电视、广播、书籍和报刊杂志等传统媒体中获取信息以外,还可以从一种全新的媒体Internet网络获取所需的信息。 Internet网络通过大量的,每天至少有千人乃至几十万人访问的网站,实现了真正的大众传媒的作用,它可以比任何一种方式都更快、更直观、更有效地把一个信息或思想传播开来。而且网络传播信息有着双向性的特点,客户根据自己的需要获取信息,且没有时间、地域的限制。股票信息站点之所以火爆,是因为可以进行股票交易和股票查询;体育站点吸引众多体育爱好者,是因为它不仅有实时的体育报道,而且允许体育爱好者在其上发表自己的评论。通过网络还可以得到其他双向的信息服务,如通过黄页可以找到商业机会,通过招聘站点可以寻找工作等。 另外,与传统的印刷出版物相比,网上出版物具有许多优点。首先,网上出版物(电子杂志、电子报刊等)的成本极为便宜,在当今纸张昂贵的情况下,这一优点尤为明显。其次,网上出版物读者面广。随着网络用户的增加,好的网页比好的书报传播得更广,网上信息量更大,获取更方便。由于网上出版物使用超文本文件,可以通过链接的方式指向Internet网中所有与该网页相关的内容,不管是进行理论研究,还是读新闻,或是寻找商业信息,都可以很方便地找到相关的资料。所以,越来越多的人利用网络获取信息服务,网上信息服务成为电子商务的一个重要方面。 购物方式的改变 电子商务的推广,已经使家庭购物成为现实。只要消费者打开电脑,敲一敲键盘,就能进人网上商店,查看成千上万的商品目录,从中挑选自己想要的商品,然后查看商品的规格和性能,随着多媒体技术的应用,还可以在计算机屏幕上看到商品的照片甚至三维的图形。对于选定的商品,消费者只需调出订单进行填写然后把自己的信用卡号码加进去,用于付款。订单确认后发出,商家几乎立即可以收到订单,随即就会送出或寄出顾客购买的商品。 支付方式也将得到很大的转变。上网消费者只需要拥有一个网络账号,就可以在任何地点、任何时间每天24小时不间断地得到银行业务服务,包括储蓄、转账、查账、信用卡、证券、交易、保险和财务管理等业务。 教育方式的改变 Internet网络与电子商务带来了人们接受教育的方式改变。随着Internet的广泛应用、电子商务的推广,网络学校应运而生了,其属于现代远程教育的一种方式。它以计算机通信技术和网络技术为依托,采用远程实时多点、双向交互式的多媒体现代化教学手段,可以实时传送声音、图像、电子课件和教师板书,身处两地的师生能像现场教学一样进行双向视听问答,是一种实现跨越时间和空间的教育传送过程。与传统的学校比较,网络学校的优势在于:首先,它不需要服务学生生活的庞大后勤辅助机构,学校管理人员和机构也大大减少。其次,可以排除地域差别,缩小先进地区与落后地区教学质量的差距。实时性、交互性远程教育还可使多种观念得以沟通和交流。第三,可以最好地发挥好教师、好教材的优势。传统学校和局部授课只能影响着一个教室、一个学校至多一个地区。而网络学校覆盖面可以达到整个网络。网络学校与其他远程教育方式如广播大学、电视大学等比较,很好的交互性、实时性是其突出的优点。总之,网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及高质量教育的新型教育方式。 这种教育方式使人们又有了新的接受教育的方法。 这种新的教育方式在现代社会有着重大意义。因为,社会的进步和发展要求全社会各个领域和层次的人们需要不断学习、不断更新知识。这就给教育提出了新的任务。教育的对象已不仅仅是学校的学生,还包括了各种年龄层次、知识结构、需求层次和行业的从业者。这种终身继续教育和培训的任务,从时间和空间上都不是现在的学校形式和结构能够胜任的,特别需要利用电子商务这种商业化手段及其相应的应用技术加以支持。 娱乐、休闲方式的改变 Internet网络与电子商务对人们的娱乐、休闲方式也带来了改变。人们可以足不出户在网络上购买观看各个国家制作的新、旧电影和电视节目,可以购买欣赏你喜欢的音乐家、歌唱家演奏和演唱的新旧曲目,可以在网络上得到令人爱不释手、种类繁多的游戏,而且可以通过网络与地球任何一个地方的人同时在一个游戏中"打"得昏天黑地,决一胜负。如果你愿意,你可以在网络这个广阔天地中找到志趣相投的朋友,对感兴趣的问题推心置腹聊个痛快,甚至网络可以成为红娘,使你找到终生伴侣。在网络上你还可以做现实生活中无法做的事情,如可以喂养你喜欢的宠物,可以种花植树,可以成为一介农夫辛勤地播种、耕耘以获得丰收的喜悦,当然这一切是虚拟的,是网络给人们提供的新的休闲方式。可以预见,Internet网上娱乐、休闲对人们会有越来越大的吸引力,因而提供这种新的娱乐、休闲方式是电子商务新兴的行业。

电子商务系统都有哪些功能

3,电子商务的主要功能有哪些

(1)广告宣传   电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。   (2)咨询洽谈   电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。   (3)网上订购   (4)网上支付   电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。   (5)电子帐户   网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。   信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。   (6)服务传递   对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。   (7)意见征询   电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。   (8)交易管理   整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。   电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。 希望对你能有所帮助。
电子商务可提供网上交易和管理等商务活动全过程的服务。因此,它具有企业业务组织、信息发布与广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、网上金融与电子账户、信息服务传递、意见征询和调查统计、交易管理等各项功能。   1.企业业务组织   电子商务是一种基于信息的商业进程,在这一进程中,企业内外的大量业务被重组,使整个企业更有效地运作。企业对外通过Internet加强了与合作伙伴之间的联系,打开了面向客户的窗口;对内则通过Intranet提高业务管理的集成化和自动化水平,以实现高效、快速和方便的业务活动流程。   2.信息发布与广告宣传   电子商务可凭借企业的Web服务器来发布Web站点,在Internet上发布各类商业信息和企业信息,以供客户浏览。客户可借助网上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息,而商家则可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,宣传范围覆盖全球,同时能给顾客提供最为丰富的信息。   3.咨询洽谈   在电子商务活动中,顾客可以借助非实时的电子邮件(E-mail)、新闻组(NewsGroup)和实时的论坛(BBS)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的交互平台来交流即时的图文信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式,甚至可以在网络中传输实时的图片和视频片段,产生如同面对面交谈的感觉。   4.网上订购   网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购单。当客户填完订购单后,系统会通过发送电子邮件或其他方式通知客户确认订购信息。通常,订购信息会采用加密的方式来传递和保存,以保证客户和商家的商业信息不会泄漏。   5.网上支付   对于一个完整的电子商务过程,网上支付是不可缺少的一个重要环节。客户和商家之间可采用电子货币、电子支票、信用卡等系统来实现支付,网上支付比起传统的支付手段更为高效和方便,可节省交易过程中许多人员的开销。不过,由于网上支付涉及机密的商业信息,所以,将其需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃 听、冒用等非法行为出现。   6.网上金融与电子账户   网上的支付需要电子金融来支持,即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可在网上操作的金融服务,而电子账户管理是其基本的组成部分,信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志,而其可信度需配合必要的技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用,为电子账户操作提供了可靠的安全保障。   7.信息服务传递   交易过程中的信息服务传递,如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务来实现。另一方面,信息是交易商品的一种形式,如软件、电子读物、信息服务等,可直接通过网络传递到客户手中。   8.意见征询和调查统计   在网页上采用“选择”、“填空”等问卷调查方式收集用户对产品及服务的反馈意见,使企业的市场运营形成一个回路。通过对反馈意见的分析,对交易数据的统计,可以了解用户的需求和爱好,有效地把握市场的发展趋势,使企业获得改进产品、扩大市场的商业机会。   9.交易管理   在商务活动中,对整个交易过程的管理将涉及到人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客户、企业内部等各方面的协调和管理,因此,交易管理涉及商务活动的全过程。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统以促进电子商务获得更广泛的应用。
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电子商务的主要功能有哪些

4,电子商务有哪些功能

电子商务的功能及特性 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 1 广告宣传 电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页( Home Page)和电子邮件 (E-majl)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的 信息量却最为丰富。 2 咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一 步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式。 3 网上订购 电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的 订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购 交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证 订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏。 4 网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 5 电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是 其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以 必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。 6服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。 而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的 调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 7 意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得 改进产品、发现市场的商业机会。 8 交易管理 整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动 全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。 特性如下: 1、普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地; 2、方便性; 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高; 3、整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性; 4、安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同; 5、协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
电子商务主要有以下几个功能:1. 网上订购电子商务可以通过互联网的数据交互实现网上的订购。通常都是在商品页里提供便利的提示信息和订购方式,客户完成订单后,系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。2. 网上支付网上支付是电子商务的一个重要环节。买家与商家之间可以使用网银、信用卡等账号进行支付。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。3. 广告宣传企业可以通过互联网发布各种商业信息,客户通过搜索引擎也能迅速找到所需信息,与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。4. 咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。5. 交易管理电子商务可以提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。从而获得更广泛的应用。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 1 广告宣传 电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页( Home Page)和电子邮件 (E-majl)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的 信息量却最为丰富。 2 咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一 步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式。 3 网上订购 电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的 订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购 交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证 订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏。 4 网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 5 电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是 其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以 必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。 6服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。 而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的 调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 7 意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得 改进产品、发现市场的商业机会。 8 交易管理 整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动 全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。 特性如下: 1、普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地; 2、方便性; 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高; 3、整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性; 4、安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同; 5、协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子帐户网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。

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