维护消费者权益打什么电话投诉,消费者投诉热线是多少
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-09-04 13:59:34
1,消费者投诉热线是多少
2,消费者维护权益投诉电话12315
消费者权益咨询电话是12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。拨打12315必须符合的条件1、有明确的被诉方。(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)2、有具体的申诉请求、事实和理由。3、属于工商行政管理机关管辖范围。(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
3,好久是消费者权益曰消费者协会投诉电话是
你好!每年的3月15日是消费者权益保护日,工商局消费者投诉热线是12315,消费者协会投诉电话各地不同,可以拨打114具体查询。诚心回答你的问题如果有帮助还请采纳,谢谢!每年的三月十五日是消费者权益保护日,消费者协会的投诉电话是12315。
4,维护消费者权益打什么电话投诉
法律分析:消费者维权打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
5,消费者权益受到侵害该打哪些电话投诉
消费者的合法权益受到侵害的,可以拨打12315投诉,向消费者协会,工商部门举报,也可向法院起诉。
6,消费者投诉热线是多少
原来的时候有的地方用96315而有的地方用12315,现在全国统一改成12315,有的地方现在可能还能打得通96315,但以后肯定打不通了。
你在本地区拔打同地区的12315都是免费的(不需要加区号),而如果你在本地区排打不同地区的12315那就需要收费了(这需要加当地的区号)。
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