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1，电子商务客服代表是什么工作需要做什么

负责客户的咨询，建议及投诉一类的工作．需要协调各部门之间工作的顺利进行以及良好的沟通．客服专员应有良好的沟通能力及语言表达能力

电子商务客服代表是什么工作需要做什么

2，网店客服是做什么的

网店客服就是接客户电话，要回答其产品，功能、怎么使用，有货没有等情况，看老板好不，好的话只接电话，不好的话帮忙做其它的，人才网上找，很多的，或人才市场.

网店客服是做什么的

3，电子商务客服工作人员是干什么的

就是监督客服的工作，以及客服在遇到什么问题，需要去咨询督导的。这是一个既对上负责也要对下负责的中间管理人员。
电商类似网站啊，淘宝、阿里巴巴后台操作。
接受咨询和服务客户

电子商务客服工作人员是干什么的

4，电子商务客服的岗位要求

基本要求；打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心。高级要求；懂得图文编辑、网页制作、能够帮助店主装修、推广网店，甚至参与产品的设计。
电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师，不仅要求掌握熟练的it技术：网站建设与网站运营；还要求熟悉电子商务的运作平台：信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理：erp（enterprise resource planning-企业资源计划）、scm（supply chain management-供应链管理）、crm（customer relationship management-客户关系管理）；此外，还要了解电子商务系统的安全，金融电子化的安全，以及法律保护问题。

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