如何通过淘宝平台申诉卖家,我要上淘宝网投诉卖家怎么操作
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-05-18 16:12:58
1,我要上淘宝网投诉卖家怎么操作
如果产生淘宝交易的话,可以点击,投诉,掌柜就可以实现对掌柜的进行投诉了。但是如果没有产生淘宝交易的话,只能联系淘宝小二进行投诉。通过淘宝首页的右上方有一个联系客服,进行投诉。卖家迟迟不发货,钱在支付宝上默认给了对方,这种情况是绝对不可能出现的,应该是卖家确认了发货,实际上没有发出来吧,有快递单号吗?
2,淘宝上怎么投诉卖家
准备材料:电脑、淘宝1、打开淘宝首页,点击左上角【亲,请登录】。2、可通过扫码登录,也可以通过账号密码登录。3、登录账号后,鼠标移动到【我的淘宝】,然后点击下拉菜单中的【已买到的宝贝】。4、找到要投诉的卖家订单,然后点击【投诉商家】。5、这里有【发货问题】【承诺未改造】【骚扰他人】等可以选择,这里点击【发货问题】 。6、选择【投诉类型】【投诉原因】,然后写下具体投诉的情况,也可以【上传凭证】。7、然后再填好【联系电话】,点击【提交申请】就可以了。
3,淘宝怎么申请退款投诉卖家
未收到货的退款申请操作流程进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。选择“没有收到货”和退款原因,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,即退款成功。已收到货,不用退货但需要退款的退款申请操作流程进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。选择“已经收到货”、“不需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,即退款成功。已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程进入“我的淘宝”-“我是买家”...选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,点击“申请退款”,即退款成功。查看图册关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议。选择“已经收到货”。选择“没有收到货”和退款原因,填写物流运单号,待卖家同意退款协议,输入支付宝账户支付密码。选择退货使用的物流公司,输入需要退款的金额。关注退款状态和退款超时,点击“申请退款”,点击“立即申请退款”,不用退货但需要退款的退款申请操作流程进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,待卖家同意退款协议,点击“申请退款”、“不需要退货”以及退款原因。已收到货未收到货的退款申请操作流程进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,填写退款说明,实际完成退货后。已收到货,点击“立即申请退款”,填写退款说明,即退款成功,输入需要退款的金额,填写退款说明,您可以操作点击“退货给卖家”,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”,需要退货退款的退款申请操作流程进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,输入支付宝账户支付密码,点击“确认”。关注退款状态和退款超时1 点进“买到的宝贝”里,找到这件商品2 左边有个小字写着“退款”,点开3 会出现一个新的页面,让你填写退款的原因等等,如实填写即可 投诉路径 1.如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。2.如果您是卖家:请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日)未确认收货前在订单里面申请退款就好了很简单的 至于投诉卖家 你得有依据
4,如何申诉淘宝商家
店铺经营过程中如有违规处罚或他人投诉,可进行投诉处理。您可以通过卖家中心-营销中心-违规记录继续查询和投诉。2.如果店内商品违法,可以通过卖家中心-体检中心查出违法内容,并上传相应证明材料进行申诉。3.如果通过以上方式都找不到申诉入口,可以通过【牛倩卖家中心】-【客服】-【申诉中心】进行申诉。4.投诉必须在收到投诉和违章处罚后的72小时内提出,否则不能在截止日期后提出。5.基本申诉流程:(1)淘宝商家发起申诉,然后根据提示填写相应的申诉凭证和理由。淘宝平台审核凭证后会通知申诉结果。(2)根据违规和投诉的类型、时间和场景,投诉时间从3天到15天不等。(3)不同的违规行为需要不同的投诉材料。你需要打开违规明细界面,点击投诉指引。(4)如果疼
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