买到假货起诉商家适用什么法律，消费者投诉假冒伪劣产品需要承担什么法律责任
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-07-24 06:12:23
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1，消费者投诉假冒伪劣产品需要承担什么法律责任
消费者投诉的话，没有什么法律责任啊。投诉对了的话，工商局对卖家进行处罚，投诉错的的话，也没啥责任。但不要在工商局调查结果没有出来之前，就到处宣扬被告进行假冒伪劣产品销售。否则，一旦调查结果认为不是假冒伪劣产品，消费者可能就损害了企业的商业信誉，需要承担赔偿责任的。
2，如何向售假商家起诉赔偿
你可以先找消协，也可以找工商局投诉，电话是12315，现在315快到了，估计相关部门会比较重视。如果他们不管，你可以到法院起诉商家。如果你购买的商品是非食品类，你可以索要两倍赔偿。如果你购买的是食品类，可以索要十倍赔偿。注意保留好商品，购物小票和发票。直接去法院起诉即可 ， 起诉流程如下： 第一，原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状； 第二，法院立案审查，审查只是形式上的审查，只要符合立案的标准即可，即有明确的被告，有具体的事实请求和理由等； 第三，法院排期开庭； 第四，法院通知当事人到案，开庭进行审理； 第五，作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
3，淘宝买到假货上诉工商局的话会怎么处罚卖家
湖北的工商局都不能管湖南的事，何况台湾管大陆，如果知道淘宝卖家的地址，就可以在淘宝卖家所在地的工商局投诉，不知道卖家地址，就到淘宝公司所在工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。以上是大陆的规定，台湾的规定具体就不清楚了。根据《产品质量法》第三十九条规定： 销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。截图你的交易记录截图您的订单资料截图您和卖家的旺旺记录截图卖家对商品的真实描述拍下您收到的假货然后找客服或者是直接拨打电话举报
4，如果买到假货怎么办 可以索要几倍赔偿
第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
但在这里只是一个U盘你可以自己衡量轻重，首先你必须出具由专业鉴定机构的鉴定报告（能或者有资质并国家成人的鉴定机构），到消费者协会去，要求销售商进行赔偿，但我个人认为，一个U盘价值不是很高，你只需要和商家协商这样会比较快捷的解决，你如果去鉴定那么鉴定费用首先由你个人支付，再者时间上你也要花费很多，比较耗费精力，一般商家知道自己出售的是假货，都会很及时的进行更换，但你去其他商家购买时也许会遇见同样的问题。我个人建议你，现在的电子产品制造商比较多，换一个能用就可以了。多一事不如少一事。 如果买到假货，我认为可按四步处理，即一退、二换、三奉劝、四举报。
一退，退假货；二换，换真品；三奉劝，奉劝商家把握进货渠道，保证商品质量，严防假货流通。若商家能虚心接受建议，及时改正错误，无需进行第四步。假若商家明知有假，既不给退换，更不听奉劝，那么消费者就到消协和工商部门投诉举报，使假货无藏身之地
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