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2，电商数据分析应该怎么做有分析模板可以分享一下吗

　　最近找到了一个数据可视化工具，BIT超级数据分析平台，它整合了淘宝、京东、阿里云、鹰眼数据等外部数据应用，大大节省了数据收集的时间，而且操作简单，还有很多免费的行业模板可以使用。这是我在上面使用的一组模板，就是分析店铺会员的，你可以参考一下。

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3，电商运营如何做数据分析

电商一般有这些数据指标，差不多就够了，可以参考下： 1、网站整体运营情况； 2、销售数据（订单数据）；订单模板分享： https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_ec43665084d4e2d90d36f066b892093a 3、用户行为数据；用户模板分享： https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_a77fa6b9e48a19e02cc2923f46618344 4、商品数据； 5、客户咨询数据；咨询模板分享： https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_40f607d5b15157efb5a432ddd29157e6 6、售后服务数据； 7、推广投放数据；投放模板分享： https://me.bdp.cn/share/index.html?shareId=sdo_1aca4cbbcad96dc7559d0ba1ad2be5a1 8、营销活动数据； 9、财务数据：盈利、成本等--> 基本指标篇 <-- 1、销售数据商品方面： 1、总销售额，总销量 2、热销商品top N，热销品类top N （这些是件数，也就是销量） 3、商品销售额贡献top N，品类销售额贡献 top N （这些是金额，有些大件商品）还可以看的更细一点，每件商品的利润不一样，可以算出来： 4、利润额贡献top N，品类利润额贡献 top N。 ——以上有助于你划分哪些商品来引流，哪些商品来促销。 5、浏览量商品最高 top N，浏览量品类最高 top N。 ——看看有啥商品浏览量高却卖不出去的，要调查原因是价格不好还是什么？客户方面总访客、新访客、新注册用户、客单价用户地域分布、用户设备来源分布（浏览器或设备）、用户渠道来源分布（访问网站、百度推广、券妈妈之类的……）活动期间访问趋势（一般是个线图横轴是时间纵轴是访问量多线图还可以加一根销售额）2、运营数据客户行为数据 1、每日uv、pv等等…… 2、热区图（把用户的行为做一个简单的可视化呈现，看看哪里点的最多，活动页面下面几屏有没有热度，如果下面有想要主推的利润高的产品，要及时往上挪） 3、转化漏斗（从访问、注册、加购、下单、付款做一个漏斗，看到底哪个环节流失客户最多，有bug修bug，有流程不顺要改善）推广数据 1、推广总费用，总收入，ROI 2、各渠道费用，点击量，收入，ROI（可以用分组条图或柱线图来展示各渠道的费用与收入，投入高的渠道效果不一定好，通过对比可以筛选性价比最高的推广渠道） --> 工具篇 <-- 说完基本指标，说说工具好啦。我看到题主问除了excel还有啥，当然不能靠excel。原始数据辣眼睛～做表比较慢，而且相对不太智能，数据多的时候，绝对不能手抖～传递起来太慢了，动不动好几十兆，要是做成ppt或者pdf吧，又要费好几个小时的时间。在效率为王的时代，我们不是为了在活动过程中就强化好的地方、修正不好的地方吗？等ppt做好了黄花菜都凉了。看看要是数据直接成这样了会不会很好看？就是有这样的神器～鼠标拖一拖、拽一拽，左边的excel就变成右边的可视化图表了！然后看（领）表（导）的人就不用暗自运气了，只要看看颜色，比比大小、长短、高低，哪里需要整、哪里需要改，哪里需要赞，一目了然！分析工具就是运营|整合分散的运营数据，实时分析、精准洞察追踪客户行为的工具可以用： GrowingIO 官网－硅谷新一代无埋点用户行为数据分析产品线上表单工具：伙伴办公 - 领先的移动办公与数据管理平台项目协作工具： Team Collaboration Solutions

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