电商发不出货如何赔偿,电商网站下单后以无货为由要求退款或延迟发货可不可以要求赔偿
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-03-17 16:59:14
1,电商网站下单后以无货为由要求退款或延迟发货可不可以要求赔偿
不可以 如果卖家明确告诉你 卖完了 没货了 这是很合理的 人家经常要售后什么的 怎么可能货源算的那么准 但是如果卖家没联系你 那如果超过发货期的话 就可以投诉了
2,新电商法对不发货赔偿的规定
法律分析:1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第一条 为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。第二条 中华人民共和国境内的电子商务活动,适用本法。本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,不适用本法。
3,电商购买产品电商不发货怎么处理
首先看商家承诺发货的时间,如果超过时间可以申请退货,不给退的再和平台客服投诉做网销都是做全国的!不知道快递一般时间几天你猪肉问题解决了吗
4,淘宝卖家不发货怎么索赔
不过卖家不发货如何索赔就需要看网购网站的规则,可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。具体如下所述:1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。扩展资料:网购发货注意事项:如果宝贝买了付款后几天都没发货的,可以联系卖家询问,询问无果的可以再询问淘宝官方客服要求处理或者可以选择退款。用户进入店铺,首页设计和布局的展示是给他们的第一个信号。所以说旺铺装修要考虑到整体的布局、美化、公司实力等等。哪些是容易触动用户的心里底线的因素,都应该展现在最醒目的位置。阿里店铺详情页主要分主图、属性和详情介绍三部分结合在一起。用户搜索产品或关键词时,第一感觉就是产品图片怎么样,能不能吸引到其进入商铺。其次产品属性符不符合用户的需求,到底是不是用户想要的东西;最后就是产品详情介绍,这也是关系到文字图片的排版和设计。参考资料来源:百度百科-阿里巴巴参考资料来源:人民网-电商处“半营业”状态 明天下单20天后收货?参考资料来源:红网-阿里巴巴,签了保障合同却得不到保障(图)
5,电商买东西说物流发货不了一星期不发货可以要求双倍赔偿吗 搜
如果在购买的时候,商家答应了你多久发货,未按照约定时间发货,投诉的话商家扣分。如若是天猫,可以申请未按约定时间发货,可获得30%的赔偿。跨 境 物 流 模 式 不 同 , 时 效 与 运 费 也 不 一 样 , 不 同 的 物 流 商 , 服 务 质 量 也 不 一 样 。 常 用 的 几 种 跨 境 物 流 模 式 为 : 1 、 空 运 + 配 送 的 专 线 2 、 国 际 快 递 3 、 邮 政 小 包 4 、 海 外 仓 一站到岸 提 供 海 外 仓 与 f b a 服 务 直 送 服 务 : 一站到岸 在 美 国 洛 杉 矶 、 墨 西 哥 城 自 建 海 外 仓 , 提 供 头 程 运 输 、 货 物 存 储 、 当 地 退 换 货 、 贴 标 等 一 站 式 控 制 与 管 理 服 务 。 国 内 仓 开 通 多 地 海 空 运 f b a 直 送 服 务 , 成 为 与 f b a 无 缝 衔 接 桥 梁 。
6,网络购物商家不发货消费者能得到多少赔偿
网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。扩展资料:买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍网上购物商家不发货怎么办?直接申请索赔,赔付金额达到30%!大部分的网站只能给退款,但也有些个别的网站,针对这样的事情会有特别服务,例如我知道的山东兴旺购,针对晚发货,晚送货,就会承诺退钱,30到50不等。看你是哪里购买的,我比较熟悉的是淘宝和天猫,如果在淘宝上购买的,“未按约定时间发货”,将赔付买家商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且金额最低不少于1元,最高不超过30元;如果是在天猫购买的,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。只有在你申请退款的时候退款原因选择“未按约定时间发货”或“缺货”,在退款成功后才会有这些相应的补偿!应该不需要,一般都是当天4点左右之前给你发货的,除非特殊情况也会跟买家讲明的,你讲商家点击了发货且公布了运货单号,但是该单号一直没有物流信息。这其实是卖家没有给你发货,也就是讲,没有给你联系快递来取。只是在他那里做了记录,帮你填好了快递单而已
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