1,2017淘宝天猫规则有哪些变化

关于订单的问题,只有买家或者是系统到达关闭订单时间才可以关闭的,卖家或者是店铺客服无需关闭,也不可以关闭这个是说货到付款的订单是天猫的通病,几乎是多数天猫都是有的,库存不正确导致无法正常时间给买家发货的问题,需要联系买家,但是此时需要注意了

2017淘宝天猫规则有哪些变化

2,比较了解淘宝天猫规则的请进帮我解答一下

是质量问题,应该由卖家承担全部邮费,如果卖家不同意,可以申诉,让淘宝小二介入,淘宝应该会偏向买家的。
你真能想,肯定不行,先不说天猫和淘宝不是一家,就是天猫里不同店铺买东西也同样不是一家,这就和你在商店a铺面买的东西不能到b铺买去退货一个道理,因为那就不是一个人开的。
你好,我也是淘宝店主,按天猫规则,此店卖家应该有7天无条件退货,卖家承担来回运费,您这是属于卖家的问题哦!您直接我的淘宝—已买到的宝贝-点退货就行了哦!要是卖家不同意退货,就可以要求淘小二介入哦,您会得到满意的答复的!有时间也可以来小店看看哦!
1, 这个的确的质量问题,而且还很严重.2, 按理说应该是商家付邮费.这个不可否认.而且自己期盼了这么长时间的东西,打开结果让自己很生气,这样的心情可以理解.但是,如果我们太较真的话,也会有很多麻烦事情,如果你在快递上已经签单了,假如商家不配合你的话,这让自己更麻烦.而且,就目前的情况看,这东西也不像是商家故意把坏的给你,这像是快递的作风.也许大家都是受害者.这个问题我建议你好好和商家商量,实在不行就给点运费.这是个人意见,仅供参考

比较了解淘宝天猫规则的请进帮我解答一下

3,天猫发货规则做了哪些调整

2017年4月28日,天猫就“延迟发货”规则调整进行公示,此次规则的核心变化点是:发货时间从72小时提速至48小时,其正式生效时间是2017年6 月25日。===============================2017年8月25日,基于以往发生的各类特殊场景,如水灾、火灾、国家重大赛事等对商家的发货时间产生较大影响,但商家无法改变此类客观因素,故针对此类情形做相应的规则调整。于2017年9月1日生效。规则调整要点:1、新增“水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等情形影响的订单”经向天猫报备予以准许的不强制支持赔付;2、新增“品牌商家的大型营销活动及仓库仓储异常情形的订单”可支持另行约定发货时间;3、新增“农村淘宝平台的集单订单,发货时间以《集单活动消费者须知》为准”的规定;4、对商家发货时间计算方式做了调整;5、猫咪/狗狗类目的活体宠物类商品不纳入延迟发货的管控范围。
天猫卖家延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)另有规定的从其特殊规定。商家违背以下任一承诺的,每次扣六分:1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的;2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的;3、商家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;4、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外);5、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的;6、商家通过阿里旺旺等方式引导买家在tmall.com(天猫)外进行交易的;7、商家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;8、加入货到付款或信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;9、加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的;“违背承诺的,商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等 义务”,具体是指?1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担退货退款等售后保障责任;2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担七天无理由退换货售后保障责任;3、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的,商家须使用支付宝担保交易;4、加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的,商家须按照活动要求履行;5、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外),应继续履行交付发票的义务。如商家没有按时向天猫开具积分发票,天猫有权按发票金额的30%收取违约金; 6、商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,须履行相应的承诺;7、如果商家因为未履行售后保障责任,或者因未履行其他承诺,且商家怠于履行或赔付的,那么天猫有权代替商家向消费者进行履行或进行赔付并有权在事后向商家追偿。

天猫发货规则做了哪些调整

4,2015入驻天猫商城新规则是那些

新规则对于入驻天猫的商家资质有了新的规定,主要体现在企业与商标2方面:企业方面,必须满足3个条件:1.开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万);2.开店公司依法成立并持续经营两年及以上;3.开店公司需具备一般纳税人资格。商标方面,注册商标的时间要满两年以上,如果发现商标转或者卖的话,也要达到一年的时间。意思就是商标状态为R标,而且需注册满两年及以上,并在最近一年内未发生转让。R标,是“注册商标”的标记,意思是该商标已在国家商标局进行注册申请并已经商标局审查通过,成为注册商标。R商标具有排他性、独占性、唯一性等特点,属于注册商标所有人所独占,受法律保护,任何企业或个人未经注册商标所有权人许可或授权,均不可自行使用,否则将承担侵权责任。这样一来,2015年入驻天猫的商家必须提供更多资料。以旗舰店为例,需要提供以下资料:1.企业营业执照副本复印件;2.企业税务登记证复印件(国税、地税均可);3.组织机构代码证复印件;4.银行开户许可证复印件;5.法定代表人身份证正反面复印件;6.店铺负责人身份证正反面复印件;7.由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书);8.商家向支付宝公司出具的授权书;9.产品清单;10.若由权利人授权开设旗舰店,需提供独占授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)。2015天猫入驻费用大不同:1.跟以往一样,对于品牌入驻费用,2015年天猫按TM和R标来区分。2.以品牌旗舰店、专卖店为例,带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元。3.以专营店为例,带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;从特殊类目上说,主要分为以下几种:卖场型旗舰店,保证金为15万元;1.经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;2.天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店5万元,专营店10万元;3.天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元;4.“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元;5.天猫经营大类“医药、医疗服务”,保证金30万元;6.天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。7.需要注意的是,当保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。8.另外,商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。续签商家2014年度年费须在2013年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。9.最后,入驻2015天猫的商家每成交一单必扣的技术服务费5%,以及其他一些费用。
现在能入驻,不过都是内部渠道,得有关系,我也是愁了好久才找到人的
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没办法了,不再品牌库里根本申请不了,你可以开某个品牌的专卖店。如果还是想开自己的品牌那就换个平台吧

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