电子商务对传统行业的弊端，电子商务对传统商业的影响
来源：整理 编辑：问船数据网 2023-08-06 13:17:18
1，电子商务对传统商业的影响
2，在电子商务时代传统制造业存在哪些问题
3，电子商务给传统行业带来了什么影响
通过电子商务，企业可以加强与之合作的主要供应商的关系，形成一个集成系统的信息传输和信息处理，从而降低了采购成本，采购人员可以把更多的精力和时间重点放在改善价格与供应商谈判和处理关系上。社会的发展趋势，也是国家必须经历的经济发展重要的过程，电子商务在省时省人力的基础上减低了成本并且增长了业绩，所以传统行业必将结合电子商务才可跟上时代的发展。
4，电子商务的发展对传统零售企业将带来哪些影响
1 零售业电子商务的发展现状及前景目前来说，电子商务仍是一种不成熟的零售模式。零售业电子商务最早出现在美国，虽成为了平常的商业现象，但并没有突破传统模式的业绩，相比较而言仍是一个正处于发展中的亟待改进的模式。我国的零售企业也是近几年才开始用电子商务模式销售，网站建设、支付体系、物流系统等各方面都不尽如人意。虽说我国有1/3的消费者有网上购物经验，但大多是价格低的物品，而消费者也大多是年轻人，他们一般知识层次比较高而又缺乏购买能力，销售额的惨淡也使得零售企业对电子商务望而却步。但是，电子商务将会最终成为主流零售模式。而且，我国的零售业如果要发展电子商务，起点和国外大企业是相差不远的，这是我国零售业发展的一个契机。电子商务这种模式虽然现状盈利趋势不强，但这恰恰是新事物发展过程中必经的曲折。笔者认为零售业中的电子商务就是一种新的技术和方法的应用，所以它的发展应符合新技术的发展轨迹。而它又是一种商业销售模式，基于零售轮转理论，各种零售模式的发展状况具有相通性，所以传统零售模式的发展过程也可以用新技术发展路径表示（见下图）。a---表示传统零售模式发展路径b---表示电子商务模式发展路径t-- t--表示目前发展的状况p1??p2表示目前传统零售模式盈利大于电子商务模式盈利由上图可看出，目前电子商务在零售业销售额中所占份额比较小。主要原因是相对于传统零售模式所处于的成熟状态，它仍处于发展阶段，各方面的条件都还不完善。但是，从曲线的趋势可知，一旦技术成熟，消费者消费习惯形成，配套技术和服务设施完备等内外部条件具备，电子商务这种新的零售模式一定会有高速的发展并取得比传统模式更高的盈利水平。 2 我国零售业电子商务发展现状的原因分析 2.1 从我国宏观环境和行业环境的角度分析在我国制约电子商务发展的因素是多方面，其中包括外部因素pest（相关法律法规不健全，起步晚，配套设施不齐备，消费者的传统消费习惯一时难以改变，网络道德问题，相关技术不成熟）和行业内部竞争结构（传统模式、邮购、电话定购等替代模式占据很大的市场份额，企业网页建设简便使得进入壁垒低，特色增值服务少、无法体现企业的优势，制造商和最终消费者之间供应链趋向扁平化，零售企业压力大，客户选择范围大，忠诚度不容易培养）。这些劣势是目前实施电子商务的企业必须面对的共同问题，这些问题的解决要靠国家、行业组织以及企业自身的努力才能实现。2.2 从企业角度分析本文从消费者角度出发，对电子商务模式与传统零售模式进行比较（如下图所示），进而分析企业在电子商务应用方面存在的问题。电子商务模式 传统零售模式购物环境 浏览网页 亲自到实店挑选相关信息丰富 营业员提供有限信息广告繁杂，顾客没有选择性 广告少，顾客可有选择性参考购物过程 直接选定购物，价格低 寻找所需物品，价格比前者高.电子商务的发展对传统零售企业带来的影响: 电子商务使传统中间商地位下降，传统交易中存在着专门从事商品中介服务的环节批发商和零售商。生产商或若干个中间商沿着线形价值链向下传递商品所有权。这使得交易链被拉长并产生附加值，消费者也要为此而多负担流通成本，而在如今的电子商务环境下，生产商可以直接以相对较低的成本向消费者直接推销。 网上商店的销售业务己与传统零售业逐渐重叠，形成直接竞争的态势，而网上销售又拥有许多传统企业所无法比拟的优势，购物方式新颖便利，网上商城24小时提供营业服务，并且全年消费足不出户，随时可挑选购买自己喜爱的商品并享受送货上门或邮寄到家的服务。 电子商务与传统零售各有千秋，在线商家并不可能完全取代传统商家，但是在价格上不具竞争力又缺乏网上商务的便利性的传统零售商家，如果不主动进行变革，难逃失败的衍运，电子商务时代传统零售业的对策可以说是零售业趋向高效的种自然演化。
5，电商的利弊
电商利弊各分千秋电商利处：电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本 为企业创造了更多的贸易机会 缩短生产周期 降低管理成本 无需门面、可在任意地点办公 提高劳动生产率 可以通过网络自动处理业电商弊处：在网上购买了不适合的东西的时候，想退换的时候投诉无门 网银支付的时候遭遇黑客导致钱财损失 用户消费观念跟不上 电子商务的管理还不够规范等等商务的渗透率逐年提升，中小企业纷纷加大线上推广费用，加强对增值服务的用户体验；二是核心运营商的业务模式逐渐拓展，付费会员、在线交易、增值服务等业务保持稳定增长，提价措施又将整个B2B电子商务行业的准入门槛抬高，提升服务质量，一定程度上避免恶性价格战。1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替了实物流，使得交易活动以 在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务能够使商家和企业通过网 上 销售“卖”向全世界，能够使顾客和消费者足不出户“买”遍全世界。电子商务可以一周 7 天。 一天24小时地提供服务。它可以将业务延伸到互联网接通的每一个地方。实际 上， 随着通讯技术特别是移动通讯技术的迅速发展，理论上电子商务是没有边界的。 电子商 务模式通过建立虚拟商务网络，连接世界各地的生产商、销售商和消费者，将国家与国家之间、企业与企业之间、企业与消费者之间的经济依存关系联结得更加紧密，构成真正意义上的全球化经济。电子商务模式通过建立电子商务平台来重新配置社会的各种资源，以虚拟的数字世界模拟现实的商务操作。相对于虚拟两个字，电子商务所形成的大市场、所开拓创造的新市场一点也不虚。淘宝等网购在现代年轻人中的风靡程度足以说 明电子商务的应时而生，在家轻点鼠标，就可以买到几乎任何心仪的商品，没有拥挤的 人流，没有炽热的骄阳，同样的商品，我们有什么理由拒绝更舒适的购物方式呢？2. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议 反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.电子商务可以提供在线客户服务，实现在线销售，在线购物和在线支付，使商家和企业可以及时跟踪顾客的情况反馈。传统的商务模式已经不能满足以客户为中心的要求。在传统的客户关系管理中，存在着客户信息分散、各部门不能共享、响应速度慢、每一客户有特定需求等缺点。在电子商务模式下，建立起真正意义的客户关系管理系统，利用相应的软件可以实现各个部门掌握的客户信息的整合，避免因为人员变动造成的客户信息的流失；同时CRM不仅提供查询、检索功能，还可以进行分析、归纳，为决策提供强有力的支持。现代环境下消费者快速地接受大量信息，消费者的偏好也不断地改变。CRM可以为客户特别是重要的客户不断地迅速地提供符合客户自身特点的最有价值的产品或方案。通过电子商务，可以促进商家和企业内部之间的信息交流、内部与外部的信息交流、促进商家和企业内部和内部与外部的协同工作等，及时得到各种信息，保证商家和企业决策的科学性和及时性。顾客不用为了一个问题往返几次，有利于问题的及时与妥善处理，企业之间的交流也从繁琐的会议中解放出来，采用网格技术，员工可以跨系统、跨平台获得所需资源，协调能力、快速响应加强，可在较短的时间内解决复杂的问题、外贸电商，面对的消费者广。传统电商，需要有自己的定位，做垂直化。但不管是做哪个都应该选择自己适合的。
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