1,淘宝卖家服务怎么退款

你到卖家中心,下面有个“消费者保障服务”,有个解冻。你解冻了就行。

淘宝卖家服务怎么退款

2,淘宝卖家如何退款

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;2、选择还没有收到货,要求申请退款;3、填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点立刻申请退款;4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有五天的时间来处理退款协议。如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”(即操作发货),本次退款申请将会自动生效,款项将退款买家;5、这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货;6、如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家;7、如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改,同时注意查收货物关注超时;8、如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
是这样的,如果你已经点发货了,那么卖家不确认收货,等时间到了淘宝也会自动把款退给你的,放心吧。淘宝的退货流程是这样的:买家申请退货--等待卖家同意退货--卖家同意退货--等待买家发货--买家已发货--等待卖家确认收货--卖家确认收货--退货成功。

淘宝卖家如何退款


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