电商价格欺诈哪里投诉,无意间发现某电商平台上存在着价格欺诈疑似欺骗消费者的行为
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-03-25 21:59:43
1,无意间发现某电商平台上存在着价格欺诈疑似欺骗消费者的行为
遇到价格欺骗、虚假宣传等损害消费者的行为都可到消费投诉平台如21CN聚投诉里提交诉求,反馈实际情况,寻求相应的帮助,维护自己的权益。我也是被骗了三万多块钱,不过追回来了!你的呢?追回来了吗?
2,被电商骗了怎么办在哪里投诉
法律分析:1、在购买官方平台进行投诉在购买平台进行投诉,无论你是在天猫、京东,还是在国美、苏宁上购买,只要你买的东西有质量方面的问题,就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证,不过在双十一这天的反馈速度可能没那么快,客服也忙不过来吧。2、网络不良与垃圾信息举报受理中心在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站上进行投诉,这里还上线了移动端安卓版本的APP,你可以将自己的举报信息发到这网站上面去,可以通过短信,电话,邮件,APP等方式。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。3、在新浪微博上进行反馈曝光经常玩微博的人都知道在新浪微博的媒体属性很强,有不少大公司都在上面进行口碑的传播,还可以进行危机公关。这是因为新浪微博这个平台,活跃度高,覆盖范围广,传播速度快等特点。那么,如果你网购受骗了,无疑在微博上进行反馈曝光是一个不错的选择。至少在别人不怎么搭理你的时候,只要你在微博上反馈一下,相信商家会以最快的速度来回答你的问题。不过你的问题必须保证在140个字以内说清楚,并@一下平台的官方微博,可以在微博前加一个#电商投诉#话题,然后 可以找几个朋友帮忙转发一下,那官方平台就会很快看到信息并回答你。4、在中国电子商务投诉与维权公共服务平台进行投诉中国电子商务投诉与维权公共服务平台是由中国电子商务研究中心推出的,它以自身独有的客观公正性、中立性、公益性,稳居为全国最大、最具影响力与公信力的 “第三方电商投诉维权服务平台”,年累计受理量逾10万次,甚至超过了全国各地消保委(消协)全年累计网购受理量有十余名电商行业资深律师常年开展坐镇咨询与维权服务,平台投诉纠纷解决率在80%以上,深受全国各地网购用户信赖。法律依据:《中华人民共和国价格法》 第十四条 经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
3,价格欺诈向哪个部门投诉
遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。消费者协会,工商部门 欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。为了保护受欺诈的当事人的合法利益,使其不受因欺诈而为的意思表示的约束,法律允许受欺诈的一方当事人撤销该项民事行为,欺诈也是致使民事行为无效的行为。既然是商家有欺诈行为,首选是消费者协会。带着证据向消协投诉。要求按照《消费者权益保护法》保护消费者合法利益。
4,电商欺诈向什么部门投诉
电商价格欺诈可以通过拨打举报热线,还有网上留言等方式举报,现在网络发达,所以会有很多在网上进行商品售卖的商家,但是网络世界是非常复杂的,而且相关的人员并不能够当面进行交易,这就存在着一个价格欺诈的行为,可以通过各种方式举报。一、电商价格欺诈怎么举报? 电商价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。二、价格欺诈的法律规定? 《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为: 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。 6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。 7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。 8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。 9、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。 10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。 11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。 12、采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。 13、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。 《价格法》第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为: (一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益; (二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益; (三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的; (四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易; (五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视; (六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格; (七)违反法律、法规的规定牟取暴利; (八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。 在日常生活当中,如果我们遇到一些价格方面的欺诈行为的话,必须要及时的来进行举报,这样的话不仅能保护自身利益,对于其他广大消费者来说也是一种维护,而电商价格欺诈近年来是越来越猖獗了,必须要关于电商问题进行一个专项的整治。
5,价格欺诈应该投诉哪个部门
消费者协会,电话:12315不要鲁莽用事,我们都是文明人。虽然社会上有许多不尽人意的方面,但要相信主流是好的,实在不行就打电话给焦点访谈什么的,让他们曝曝光。这属于侵犯了消费者的公平交易权,当然要去消费者委员会投诉啦.电话是:12315找一群人砸了他的店最解气。打电话也没有人管。又不是315。当然,这两天不要砸,免得被当成ZD关起来。呵呵遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。这些也属于物价局的范围。把店铺砸了就关系到公安局的事情了:)
6,网购时遇到价格欺诈可以哪些途径举报
业内人士指出,杜绝网络交易价格欺诈,关键在于价格举报通道的畅通。过去,举报由谁处理、归属地如何界定等问题缺乏明文规定。而国家发改委制定的《网络交易价格举报管辖规定(试行)》则解决了这些难题。比如,《规定》指出,受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则,被举报经营者所在地就是行为发生地。其中,被举报的网络交易价格行为是电商实施的,则由电商所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台实施的,则由平台所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台和电商共同实施的,由平台所在地价格主管部门管辖。那么,如果消费者网购遇到价格欺诈,具体应该如何举报呢?国家发改委新闻发言人赵辰昕:“在网络购物过程中,消费者如果认为自己的价格权益受到侵害,可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理,并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动,做到事事有回音、件件有落实,切实维护消费者的合法权益。”价格欺诈其实不好举报,因为网上本身就存在着比较大的价格波动。
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