电商商品与描述不符怎么赔偿,商品与描述不符我申请不退货退款赔偿可以吗
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-05-05 00:44:47
1,商品与描述不符我申请不退货退款赔偿可以吗
不可以的,一般卖家是不会同意的,不退货有欺诈或者是非法占有他人财物的嫌疑能退的 哦。只要未按约定时间发货 ,如果商家同意了 就多实际付款的30% 金额 ,如果卖家不同意就申请天猫介入,一般是72小时的,最好有卖家承诺时间为证据。
2,商家出售的商品与描述的不符怎么赔偿
商家出售的商品与描述不符的,可以向商家请求退货。具体依据消费者受到的损失来衡量。根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
3,在淘宝上因卖家的商品与描述不符怎样追回退货运费
直接给差评,假如收到店家要求改好评信息的时候提出退货运费,假如店家接受了你的要求并给你退款了后,就给个好评你好,这样的肯定是不能算做是描述不符的,因为这个是因人而异的 有的人觉得这力度够了,有的人觉得不够。所以不能以这样的来做为问题的。 最好是与卖家协商解决吧,现在已经有七天无理由退货的。不影响二次销售的情况下
4,网购发现卖家店铺商品与描述不符怎么处理
一、找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:(一)商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;首次扣六分;再次及以上每次扣十二分;(二)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的;每次扣六分;(三)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。每次扣三分;(四)被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。
5,我在淘宝上买的商品与描述不符需退回商品价格30元运费12元
卖家最多可以承担的就是承担来回运费给你退货,是不可能给你再赔钱的,如果你索要赔偿费,那违规的就是你了,卖家可以投诉你的哦,反正买东西如果有问题,最多就是把原货款和你支付的运费包括退货运费一起退给你,如果按照你说的价格的话,也就是说你一共支付57块,卖家最多也就退57了!就是这个意思的!之前我有遇到过类似情况,店家跟我说最多可退15哦,因为我发快递是13,所以我就退的13块,你有发快递的单子,你直接投诉,就算商家不给退,淘宝也会将钱转化成积分给你,到时候买其它东西可以用来抵钱的。建议你还是投诉这种不良商家,淘宝会出面处理的。
6,淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚
回答:首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货退款。最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。如果是一笔投诉,淘宝小二介入调查,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后。拓展资料:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 参考资料: 淘宝规则百度百科如果是一笔投诉,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后,甚至不展示,这就是全部处罚。在你宝贝未卖出之前 没人知道你实物与图片究竟符不符合,所以不存在处罚问题! 只有客户买了你的宝贝 然后发现实物与图片不符合 再去淘宝上投诉你,这淘宝就会按规则处罚!满意请采纳
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