本文目录一览

1，顺丰快递寄件流程是什么

电话下单，公司安排业务员，或者知道业务员电话直接联系，业务员上门取件，填写快递单，交钱。。。。。。。
是的 写个大概重量就可以 快递员上门收取件后会给你个准确重量和价格 带有称现场承重

顺丰快递寄件流程是什么

2，顺丰快递流程

流程是这样：直接挂电话4008-111-111快递员就上门收件了，他会详细教您怎么做。 运费：省内10元，省外20元/公斤，没增加1公斤加6元。
顺丰的是直接在网上下单的！ 或者是直接打顺丰的全国服务电话，他们会问你的地址，就会上门取件的！ 电话你可以搜索下顺丰的电话。是400开头的电话！全国统一的下单电话

顺丰快递流程

3，顺丰快递发件流程是什么样的

收到发件信息-联系客户上门取件-验货-查询地址-填写运单-包装快件-送回点部-交件入仓派件：货物抵达点部-卸货扫描货物运单-清点数目-复称-查看快件包装有无破损-分拨给该区域收派员-联系收件人-上门送货-验货-付款-签字-扫描运单上传信息-回点部交派件运单
你是想知道他们的办公流程吗？那去他们公司 工作吧！ 如果你只是想知道你如何邮寄东西，只要打个电话给你们地方的顺丰快递，告诉他们你的基本信息联系的地址，他就会过来收了！

顺丰快递发件流程是什么样的

4，顺风快递 流程流程是怎么样的

放心，一般的快递是送到你购物时填写的具体地址，到了地址后给你打电话叫你去拿货。你要是提前没有收到电话而直接把货送过去啦，你就说自己不在家，让他明天晚上送过来，但是时间不要太晚啦，不然人家要下班，不会给你送的。一般见不到本人想签收的人又没有你的有效证件，例如身份证，是不会轻易将货物留下的有疑追问，满意采纳
怎么查快递走到那了
顺丰快递如果你寄的件是可以走空运的话，一般就是今天寄，第二天就能到了，也就是24小时内到，如果是一些特殊商品，不能上飞机的，就只能走陆运，会慢一点，不是太远的，可能就是48小时内到。但是也比其他快递公司要快，我是浙江的，寄广东走陆运，周六晚上寄，周一早上客人就能收到。费用是比其他快递要高了一点。但是相对来说服务比较好。有一点与其他快递不一样的是，它不管是寄方付费还是到付，价格是一样的，而其他快递公司到付会比寄付贵。一般跨省的话，不超过500g的一票货，顺丰费用是20元，而其他的快递可能只要15元。
一、业务受理　　网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件，对不可收寄的快件的，告知客户不予收寄的理由。　　二、业务揽收　　业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。　　（一）、工作准备：　　1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。　　2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。　　3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。　　4、保证个人仪容仪表，调整好工作状态。　　5、熟知最新的公司业务动态。　　6、至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人。　　7、妥善放置已揽收快件。　　8、进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。　　（二）快件核查：　　1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件　　可向客户提供解决方案或不予收寄。　　2、严格按照《汇通快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。　　（三）快件包装：　　指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。　　（四）运单填写及称重收费：　　1、告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价。　　2、对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名。　　3、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明。　　4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。　　5、将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据。　　6、对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。　　（五）将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。　　对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。　　三、快件分拣　　处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作，包括到件接收、分拣、封装、发运等。　　（一）工作准备：　　1、熟知最新的操作处理通知。　　2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。　　3、检查扫描设备、传输设备是否正常。　　（二）快件接收：　　1、引导快件运输车辆准确停靠，核对车辆及押车人员身份。　　2、检查车辆封签是否完好，对完好封签进行拆解。　　3、将快件从车厢卸出，并查验，对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。　　4、对快件进行到达处理中心称重扫描，并对问题件进行登记。　　（三）、按快件流向对快件进行分类分拣；　　（四）、快件封发：　　1、对快件进行发往下一站点扫描。　　2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。　　3、依照发运车次、方向，正确合理装载快件。　　4、对装载完毕的车辆加封，并装好交接手续。　　5、依次引导快件运输车辆安全离开。　　四、快件投递　　快递员对于本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要确保人员及快件的安全。　　（一）派件准备：准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等，整理好个人仪容仪表。　　（二）、快件交接：　　1、领取属于自己派送范围内的快件，与处理人员当面确认运输方式。　　2、对快件进行检查，确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件，并及时交与处理人员。　　3、与处理人员确认件数，利用扫描工具，逐个对快件进行扫描。　　（三）、快件派送：　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件、　　（三）、快件派送：　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。　　（四）、快件签收：　　1、核查客户或者客户委托人的有效证件。　　2、提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理。　　3、对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据。　　4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字；采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字。　　5、客户签收后，有条件的网点的派件员立即使用扫描工具，对快件签收信息进行上传，并妥善放置运单签收联。　　（五）交接：正常签收的快件，将快件签收回单交给公司相关工作人员，涉及相关费用的，一并上交。　　（六）无法正常投递的快件处理：对无法正常签收的快件做好登记，并妥善放置，安全运回处理点，将快件交给快件处理人员处理。　　1、首次投递不成功，工作人员应主动联系收件人，确认再次投递时间和地址。　　2、再次投递不成功，可告知公司地址和工作时间通知客户自取，若客户仍需要投递的，应告知额外费用。　　3、对于联系不上收件人和发件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3个月后，可按相关规定处置快件。　　客户上门自取的快件参照以上流程处理。　　五、快件查询　　客服人员依托网络客服平台提供快件状态查询服务。　　1、客服平台包括电话及网络在线查询系统，客户也可根据网站快件查询系统自行查询。　　2、对于通过查询系统不能查找的快件，客户电话查询时，快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态，不能提供快件状态信息的，应告知客户索赔内容及程序。

文章TAG：顺丰快递物流流程顺丰快递  快递  快递物流  
下一篇