卖家发错货是谁的责任，网上买东西卖家发错货买家退货时邮费谁出
来源：整理 编辑：问船数据网 2023-04-04 15:44:48
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1，网上买东西卖家发错货买家退货时邮费谁出
2，商家发错货是谁的责任
商家发错货的,应当承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 法律依据《消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
3，卖家由于理解错误发错货邮费由谁承担
一般都是要自己承担邮回去的费用，不需要承担他们再邮回来的费用。也可以跟那家店协商下口误理解错的 你尽量让他们承担责任 因为做生意要讲究信誉的 他们坚持不承担全部责任，再跟他们协商解决。协商的话一般都可以的协商也不行你就告他们 现在不有举报电话吗 绝对好使第一次你自己可以在付款前3天延长收货第二次你可以让卖家帮你延长收货的。可以延长收货时间
4，商家发错货运费由谁承担
商家发错货运费一般由商家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
5，在淘宝上购物卖家发错货我要求退货退款来回运费应该是卖家承
理论是卖家负责，你先和卖家沟通好，不要确认收货，或者延长收货时间，这个需要看卖家态度了…这要看你所购买的商品卖家是不是包邮，如果卖家所卖的这件商品是包邮的话，那么来回运费该由卖家承担，反之如果这件商品不是包邮的话，运费就得你自己承担。必须和卖家沟通，怎么处理，正常卖家会负责来回运费，用支付宝把你花的邮费转帐给你
6，淘宝卖家发错货
买家的处理方法：1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。拓展资料：1， 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。2， 淘宝网的吉祥物是蚂蚁，蚂蚁文化则是它们的文化。3， 截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。4， 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。参考资料：搜狗百科 淘宝网这个是卖家的责任，如果你不想要A，你可以找卖家帮你调换或者退货都可以，由卖家承担来回的运费。买家的处理方法：1、快递签收时发现的。 快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。 拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。 拓展资料注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。就要看这家的诚信度了，有没有先行赔付的功能，可以联系支付宝工作人员或者淘宝工作人员用上。参考资料来源：淘宝帮助中心 发货首先这是这个是卖家的责任,，如果你想完全可以不归还给商家，而且一般商家不会注意到自己发错了，但是法律上称之为不当得利，卖家有权要求你返还不当得利，如果贵重的话，卖家完全有理由起诉你返还不当得利。其次如果想归还给商家，那么流程一般是；拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货，一般由卖家承担来回的运费。1. 发错货，完全是商家的责任，可当面快递拒收。2. 如果快递已走才发现，需要自己垫付退货邮费，有运费险的可使用退10元。3. 如果B能满足你的使用要求，自己考虑要不要退货。4. 如果B比A便宜，你可以申请退部分款。5. 发错货一般淘宝不会惩罚商家，而采取退货退款。6. 请严格对照订单确认货，如果有模糊或要求，购买时必须备注货的具体信息。拓展资料“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。这个是卖家的责任,如果你不想要A,你可以找卖家帮你调换或者退货都可以,由卖家承担来回的运费.我就是淘宝卖家,有时候也有发错货的情况.有一次发重复了,联系买家后,按折扣卖给买家了.相互理解一下,谁都不容易.如果你想要A,又没比B贵多少钱,相信卖家会给你的,毕竟换一次货一来一去将近10天不说,还浪费了15-25元的运费.
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