极速快递公司客服，求优速快递总公司的投诉电话

1，求优速快递总公司的投诉电话

1.可以找收件站点，让他们的客服去内部系统投诉 2.可以拨打上海客服专线，021-60835270 021-60835271 021-60835272满意请采纳

以后再也不用这个破快递，我都醉了，都是到了七天了，没人打电话，没人发短息。

根本没人接电话

求优速快递总公司的投诉电话

2，快递客服主要是做什么的啊

就是客户收不到包裹，或者叫你帮忙查询包裹物流信息等等，反正来说就是帮客服解决包裹的物流问题的一种受气的工作。

付费内容限时免费查看回答快递客服除了接听咨询电话之外，还有财务、文员、取件、分件等工作。有很多人认为快递客服的工作就是接电话，其实这么说并不准确，客服的工作自然离不开电话，但还有很多在工作中要掌握的知识。快递客服的工作内容有很多人认为快递客服的工作就是接电话，其实这么说并不准确，客服的工作自然离不开电话，但还有很多在工作中要掌握的知识。有些快递公司的客服还兼任着财务、文员等工作。如果你是快递电话客服，当你接听客人电话时，首先有礼貌的向客人问好；然后再询问对方有什么需要帮助的。客人要问邮费、寄件方面的问题时，要问清楚客人的发货地址、收货地址、所寄的是什么物件，物件有多重等等。在门市做客服最重要的是要替需要自取的客人找件，你需要快速找到一种可以同时一眼看出此快件于何时到门市，还可以放几天，是何种包装的方式或标记。提问有做快递客服的教学视频吗回答目前没有，快递公司会培训的更多1条

淘宝客服是做淘宝网里面的，为你提供淘宝站内的疑问，快递是做他们的快递的客服

快递客服主要是做什么的啊

3，快递公司的客服主要工作职责是什么

客服分很多种具体看做什么，有管问题件的，也有管客户咨询查单，总的来说就是接电话处理客户下订单，订单跟踪查询，处理问题件，还有就是每天把业务员送完后的签收单录入到系统里

要实事求是，，心里、个人端正，，素质极好，有毅力心，有耐心能忍受任何客户的挑刺，，，

1.接单：接到电话寻价询问对方公司名称、姓名，最后要求对方留下联系方式，以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求，最好要求对方提供产品的msds。把对方的需求弄明白之后，根据我们现有的资源，当时能报价的，当时报价，如果当时不能报价的，告诉客户我们需要对产品进行分析，对距离进行测量，稍后给他回电报价，（根据寻价的情况）无论价格是否有，必须在8小时内回复客户电话。 2.下单：将客户要求，和注意事项在内部委单上写清楚，转交到单证那里 3.信息录入：将明细录入表格中，方便查找 4.每天的货量做成报表 5.跟踪：每天查看调度发布的跟踪表，将信息告诉客户 6.异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应 7.单据管理：每月将回单整理好给客户，客户不要的我司保留好，行车单整理，发货单将客户的发8.货日期排好，其它单据整理 9.对账：每月跟单证对好明细，在跟客户对账，确认好费用后第一时间开票 10.应收款：每月配合财务跟客户确认未收款 11.接听客户电话来访：每天不管是何人来电，都应做好相应的记录，并在5分钟之内回复客户顾客满意程度的统计分析工作 12.客户档案时时更新 13.每月运作统计分析

快递公司的客服主要工作职责是什么

4，请问优速物流客服电话号码是多少

全国邮政业的统一申诉电话是12305，你可以打这个电话申诉

优速快递客服电话是：95349。优速物流有限公司创立于2009年，总部位于上海青浦，是一家提供全2113国性快递服务的规模型快递企业。聚焦“大包裹”，优速坚持走差异化发展道路。目前，优速已经在全国建立分拨中心526197个，拥有营业网点超过6000家，员工70000余人，运输车辆20000余台。2018年，优速提出“全·新·优速+”发展战略，以科技助力发展，4102致力于成为性价比最优的大包裹快递公司。扩展资料：在今后的发展中，优速将以科技构筑大1653包裹生产力，朝着“规范化、专业化、标准化、精细化、科技化”方向发展，借助技术的力量，内全面提升服务品质。容在科技驱动下的成本领先和品质保证的大包裹战略指引与实施下，优速正快速健康发展。立志于成为大包裹快递领导者的企业愿景，优速人不断自我激励，肩负使命，砥砺前行。参考资料来源：搜狗百科-优速快递

速物流客服电话号码是：211395349。如有疑问可进入优速物流官网联系在线客服，具体操作步骤如下：（1）百度搜索优速物流点击5261官方。（41022）进入优速物流快递官网。1653专（3）点击右侧在线客服。（4）进入客服中心。（5）可查看到到客服电话也可以转人工客服。注意事项：优速物流有限公司创立于属2009年，总部位于上海青浦，是一家提供全国性快递服务的规模型快递企业。

优速物流bai客服电话：400-111-1119以上信息du经过zhi百度安全认证，可能存dao在更新不及时，请专以官网信息为准官网客服信息请点属击：http://www.kuaidi100.com/all/yskd.shtml

5，物流公司客服主要负责什么最好详细点

专线物流客服主要负责接货开单，一般手写，而后输入电脑。也有的直接电脑打印。每接一票货要点清件数，大部分物流公司由客服直接订价。所以要熟悉运价及送货费用中转费用。切记件数不能弄错，因为合同单上签的是你的名字。你要对件数运费多少负责。其次发车时打发车单。每车装的票数一般有负责装车的告诉你，但你要细心不能打错。因为车到站后都是按你的单子卸货分货的。没装的打单子上了，或者装上的没打上，会令同事很头疼的。再有就是接客户电话查货。这点需要耐心了。因为大多客户都是问货到哪哪了，你得很快的告诉人家位置，没有好脾气的人是做不好客服的。因为你的语气和耐心直接影响下次客户还会不会在你这里发货。还有你要做好熬夜的准备。因为专线物流一般都是晚上装车。很熬人的。货代客服相对好多了。只是负责查货。针对的是专线物流和厂家及客户。货晚到了你得跟厂家和客户解释，安抚他们的情绪。如果你态度不好，有可能就令你的老板丢了一个厂家。另一个大多不会熬夜。基本上厂家下班你也就下班了。第三方物流客服怎么说呢。如果没有在专线物流和货代物流工作过，那就有些傻傻的了。往往把好多简单的运输问题复杂化形式化了。最好的物流客服就是大物流公司的，自己有多条专线的，不用跟其它专线物流合作的。工作就好做多了。以上是个人体会，仅供参考

客服就是客户服务，物流公司的客服分了很多的，有接单的，有售后服务的，也有专门回答咨询的！主要看一个公司的大小，还有客服主要服务的方面！

就是接客户的咨询电话，主要是投诉电话。这个工作真的不好做。客户投诉，素质低的一般开口就骂，这时候，你不能还击，也不能挂电话，还不能把电话放下，一定要耐心听完，帮客户处理好问题。首先，做这个职位一定要有耐心，特别有耐心的人才能把工作做好。其次，要熟悉公司业务。一接到客户投诉，就能判断出大概是哪个环节出了问题。找到相关的责任人，才能快速有效地解决问题。最后，还要提醒你，客服的待遇是不会很好的，而且如果客服被投诉的话，一定会罚款的，情节严重的（比如跟客户对骂）有可能被公司直接解雇。如果你心态不错的话，或者你想锻炼一下自己，改掉自己坏脾气的话，可以尝试着做这个工作。

文章TAG：极速快递快递公司公司客服极速快递公司客服