京东物流延误有赔偿吗,在京东买东西迟迟收不到货迢过十天商家或快递会给赔偿吗
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-08-15 01:36:32
1,在京东买东西迟迟收不到货迢过十天商家或快递会给赔偿吗
如果你的收件地址不是在边远地区的话,十天都没有收到,难道你之前就没有联系过京东的客服吗?如果你说的是这个京东的话: http://click.union.360buy.com/jdclick/?unionid=11542&t=4&to= http://www.360buy.com货到付款的是话,是这样子的
2,京东物流延误赔偿标准2022
答案:京东物流延误赔偿标准的具体内容,根据京东官网相关说明,2022年的物流延误赔偿标准,当货物拖延发货,或者货物拖延到达收货地满5天(含5天)时,将会为消费者增加等值购物加卡5-50元(视货物价值而定)。
3,快递延误涉及到哪些赔偿
网友提问:由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤,价值300元,到达自贡是1月17日,我收到邮件是2月2日,邮件内的干海产品已经腐烂变质,按规定应该怎样赔偿快递延误赔偿标准是什么。
律师解答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
快递延误赔偿标准法律依据。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《快递服务》行业标准附录A:
1、赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
3、赔偿标准。
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
什么是快递延误。
快件延误是指快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限,但尚未超出彻底延误时限。
4,京东商城延迟发货怎么赔偿的呢
在京东平台上下单了之后,却发现卖家们一直不发货,这种情况应该要怎么办呢?另外如果出现了延迟发货的情形又该怎么解决呢?我马上就来给各位介绍。在京东平台上下单了之后,却发现卖家们一直不发货,这种情况应该要怎么办呢?另外如果出现了延迟发货的情形又该怎么解决呢?我马上就来给各位介绍。消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。延迟发货怎么办?1、下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请,仍要继续发货的,需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意,在用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。3、如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货,如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的,可以联系京东客服,平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。大多数的情况下,京东的物流都是比较快的,但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货,这时候平台会根据相应的条款进行处罚的,同时也会对买家给予赔偿,赔偿的标准可以参照以上内容。
5,网购京东商城遇到货物延期到的情况改如何赔付
一般只是延期是无法得到赔付的,这类情况也属正常,因为快递行业总是会有意外情况出现。如京东的配送服务说明:1. 销售方承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内送达,但无法确保在您要求的某个具体时间点送达,如8:00,8:15等。2. 如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单和大件(如大家电)商品等,均不在定时达服务范围内。3. 为保护消费者及配送人员的人身财产安全,销售方有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消定时达服务,请您谅解。4. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,定时达服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。如果仅是货物延迟的的话没有赔偿,但是您可以投诉,投诉就要看客服那边怎么处理了,也许会给电子优惠劵什么的!关键是您如何证明赔偿金额,比如以为延误,造成您多花钱从当地购买了相同产品,可以以差价作为赔偿金,关键是如何证明。你好!如果没有给你造成太大的损失和麻烦,就算了吧,现在做生意都不容易,相互理解一下吧。谁都有失误的时候,换位思考一下,如果是我们犯了同样的错误是不是也希望得到对方的谅解呢?我相信通过这件事,以后他们会注意的。仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
6,京东快递三天能到现在五天了还没到算不算延误了能赔偿吗
要看京东快递在邮递时间上是否有承诺。如果有约定时间内必送达。超出承诺时间。是可以提出赔偿了。服务标准1、时效:当日寄件,1小时内上门收件(如客户有预约时间,则以客户实际预约上门取件时间为准),具体可通过京东物流官网查询、咨询950616或当地快递员。2、截单时间:通过京东物流官网查询、咨询950616或当地快递员。3、服务时间:全年提供标准服务。4、服务范围:收件范围以实际开通为准,派送范围为中国大陆全境,具体服务范围以官网查询为准。5、价格:具体费用标准根据所选的不同产品或始发地、目的地有所差异,更多详情可通过京东物流官网查询,或致电京东物流官方客服950616、当地快递员咨询。客户若选用了京东物流仓配服务,快递将从京东物流自营仓库发出,该等快递服务计费以京东物流自营仓库采集的货物及耗材相关信息(包括长、宽、高、重量信息)为准。2.6 生鲜产品: 支持生鲜常温、冷藏(0-4℃) 、冷冻(≤-18℃)、深冷(≤-25℃)温层。已经完成保温包装的包裹,提供常温配送服务。仓配一体配送温层,根据库房采集商品温层为主要温层,如需开通其他温层服务,双方另行协商。不支持逆向物流服务。京东品台商家违背承诺的处罚措施京东违背承诺:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约,妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。对于商品属性、规格、价格等信息标错,导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)。并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家,仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。对违反本情形的商家,京东按情节轻重予以相应处理,除执行相应处理外,商家仍需履行其承诺。情节轻微的,予以警告处理;情节严重的,每次扣8分。其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。标错类违规情节极其严重的,按严重违规“扰乱平台秩序”处理。你好,非常高兴可以为你解答问题!由于天气原因和春节的临近,快递行业非常忙碌,我前几天买了一堆东西,有一件当地没货需要从外地调用,20多天才送过来,理解一下吧,大家都不容易。可以在京东商城与客服联系,她们会抓紧时间给你处理的。回答完毕,希望对你有所帮助,新年快乐!谢谢。要看京东快递在邮递时间上是否有承诺。如果有约定时间内必送达。超出承诺时间。是可以提出赔偿了。虽然他是说是三天,到但是有的时候挺由于天气或者是有什么事物延误了多一天也无所谓,不用那么较真儿,干点事都不容易
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